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Starbucks Coffee - AUTOGRILL McArthurGlen Troyes

Avis sur Starbucks Coffee - AUTOGRILL McArthurGlen Troyes avec UpMyShop!

Autogrill

4/5 (2026 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

19 h

Voie du Bois, 10150, Pont-Sainte-Marie

04 42 56 28 81

Avis clients vérifiés collectés via Google, Customer Labs, mis à jour le 18/07/2026.

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Avis des 12 derniers mois: 520

Grégoire Louisy

5 / 5

Starbucks Coffee - AUTOGRILL McArthurGlen Troyes

Commentaire : Bravo Marine - un accueil hors pair et des conseils superbes

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cynthia rodriguez koolmees

5 / 5

Starbucks Coffee - AUTOGRILL McArthurGlen Troyes

Commentaire : je recommande ! nous avons été très bien accueilli par la demoiselle au cheveux rose ;)

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seffals elodie

2 / 5

Starbucks Coffee - AUTOGRILL McArthurGlen Troyes

Commentaire : Service lent, le personnel ne connait pas ses produits, rupture de paille, accueil du personnel minimal, propreté moyenne des sanitaires à l'ouverture de l'établissement

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous travaillons à améliorer nos services. Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs. Cordialement, La Direction

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Stephane Schmaltz

2 / 5

Starbucks Coffee - AUTOGRILL McArthurGlen Troyes

Commentaire : Starbucks propose de 12h a 15h une boisson glacée offerte pour 1 boisson glacée achetée: je prends 2 frappuccino boisson glacée et frappe ( definition du panneau d’affichage) et ils ne font pas la remise!! Cherchez l'erreur

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes désolés pour cette confusion. Nous allons immédiatement rectifier ce problème et vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, La Direction

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anthony Finot

4 / 5

Starbucks Coffee - AUTOGRILL McArthurGlen Troyes

Commentaire : File d'attente un peu longue mais service au top et personnel très accueillant, je recommande

Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et votre retour positif sur notre service et notre équipe. Nous prenons en compte votre commentaire sur la file d'attente pour améliorer notre efficacité. Cordialement, La Direction

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valerie D

1 / 5

Starbucks Coffee - AUTOGRILL McArthurGlen Troyes

Compliment : Aucun

Suggestion : Plus rapide plus propre plus efficace

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à Starbucks Coffee - McArthurGlen Troyes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre retour et travaillerons à améliorer nos services. Cordialement, La Direction

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Customer Labs

Vanessa Desplanches

5 / 5

Starbucks Coffee - AUTOGRILL McArthurGlen Troyes

Commentaire : Merci aurelie pour l’accueil et le conseil “fraîcheur” par cette canicule ! 👌🏻

Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils avisés d'Aurélie chez Starbucks Coffee à McArthurGlen Troyes. Votre satisfaction est notre priorité, surtout en période de canicule ! Cordialement, La Direction

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Celian P

5 / 5

Starbucks Coffee - AUTOGRILL McArthurGlen Troyes

Compliment : Contrairement à ce que j’ai pu lire sur ce starbucks, j’ai aimé mon expérience dans ce café. Malheureusement de nos jours, les gens mettent des avis seulement quand ils sont frustrés dans leurs petites vies inintéressantes. Je tiens à félicité toute l’équipe très agreable et surtout à Hugo avec qui nous avons échangé.

Suggestion : Parfait

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre café. Merci pour vos encouragements à toute notre équipe, en particulier à Hugo. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, La Direction

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Customer Labs

Assia Boulanger

4 / 5

Starbucks Coffee - AUTOGRILL McArthurGlen Troyes

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir conquis. Nous espérons vous revoir bientôt, La Direction.

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Lukasz Chojnacki

1 / 5

Starbucks Coffee - AUTOGRILL McArthurGlen Troyes

Commentaire : Très mauvaise expérience. Le personnel travaille à un rythme extrêmement lent et donne l’impression que personne ne se soucie de servir les clients rapidement. Le plus frustrant est que les commandes ne sont même pas distribuées dans l’ordre où elles ont été passées. Des clients arrivés après moi ont été servis avant moi, sans aucune explication. C’est un manque total d’organisation et ce n’est pas acceptable pour une enseigne comme Starbucks. Je suis très déçu par cette visite et je n’ai aucune envie de revenir.

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre retour est précieux, nous allons travailler sur l'organisation de notre service pour garantir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, La Direction

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