Avis sur Autobacs Bretigny sur Orge avec UpMyShop!

Compliment : Excellente équipe. Très bon accueil et supers conseils. Merci

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Commentaire : Très mauvaise expérience J’ai ramené ma voiture il y a 3 jours pour faire changer les plaquettes de frein. Depuis que les plaquettes ont été changées, il y a un bruit de grincement lorsque je freine, alors qu’il n’y avait aucun bruit avant leur remplacement. Ce matin, nous avons ramené la voiture afin qu’ils vérifient s’il y avait un problème. Ils ont regardé la voiture et nous ont dit qu’il n’y avait aucun souci et que nous pouvions repartir avec. Nous avons pourtant attendu très longtemps à l’accueil pour finalement qu’aucune intervention ne soit faite. Depuis que nous avons récupéré la voiture, le grincement est encore plus important. J’ai appelé aujourd’hui pour expliquer la situation et on m’a simplement demandé de ramener une nouvelle fois la voiture, en me disant qu’ils ne pouvaient rien faire de plus. Je n’ai même pas eu le temps de terminer ma phrase qu’on m’a raccroché au nez.Et de plus les employés parle aux clients de manière irrespectueuse et très désagréable. Cela m’a dessus de leur part. Je trouve cette façon de traiter les clients totalement irrespectueuse. Beaucoup d’attente, aucun réel suivi et surtout un manque de respect dans la communication. Très déçue de cette expérience.

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Commentaire : Rdv pour un entretien "or", je repars avec un entretien "bronze". Explication donnée par Autobacs, j'ai une marque japonaise. L'accès au filtre à carburant des marques japonaises est plus compliqué que les marques françaises. Il faudrait …

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Commentaire : Bonjour, apres réponse de Autobacs, j'aimerais bien clarifier certains points. 1. Je regarderai autres choses avec le passager quand on a garé la voiture en parking. …

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Commentaire : Un grand merci à toute l'équipe d'Autobacs Brétigny-sur-Orge ! Après un diagnostic chez un concessionnaire confirmant que la batterie de mon …

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Commentaire : Arriver 9h a l’ouverture pour une géométrie apres 1h30 d’attente véhicule toujours sur le parking, puis on m’appelle pour me prévenir qu’il ya beaucoup de monde déplorable à mon arrivée on me dit quel sera prise en charge tout de suite merciautobacs pour cette matière de perdu

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Commentaire : Étant mécaniciens et ne disposant pas du materiel pour la géométrie et recharge de clim je me pointe chez eux, Ils me disent que ce n’est pas possible de faire la géométrie car une biellette …

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