Avis sur Auchan Vélizy Villacoublay avec UpMyShop!

Compliment : Bravo au rayon fruits et legumes Peut importe l heure on peut trouver des rayon ranger avec du choix et des produits pas abîmées

Suggestion : Malgrés le choix dans les rayons, je viens tres peu souvent,juste en dépannage ,pourtant j habite velizy depuis 30 ans et j ai adoré venir faire mes grandes courses. MaisJe trouve inadmissible que le collecteur de bouteille plastique soit toujours en panne ,vous inciter pas les clients a venir. les poubelles sentent tres mauvais .en plus les parkings soit en travaux depuis des mois ,tres difficile de ce garer donc je préfère aller au leclerc de bois d arcy ou tout est fait pour accueillir les clients (propreté parkings dispo prix attractif)

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Compliment : Ça fait déjà deux fois que j’y vais, et que je vois des mythes alimentaires, la dernière fois, je vais pour prendre des petits pains à l’unité, il y avait une mythe collée sur le petit pain, l’autre fois c’était dans le rayon des pâtes où ça grouille de mythe, c’est inadmissible. Après on se demande pourquoi, on en a chez nous!

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Compliment : Personnels Très Aimables Et Agréables❤️

Suggestion : Avoir Plus De Balance À Côté Des Caisses

Question : .

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Compliment : Félicitations au commercial Emeric en charge du secteur hi fi vidéo tv pour son professionnalisme, gentillesse, écoute et accueil...

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Compliment : Je souhaite signaler une situation observée au sein du magasin Auchan Vélizy. Normalement, les fruits et légumes sont pesés en rayon avec un ticket, que la caissière scanne ensuite en caisse. Cependant, il m’a semblé que certains clients faisaient l’objet d’une re-vérification systématique en caisse, avec une nouvelle pesée, tandis que d’autres non. Ce fonctionnement paraît inégal et pourrait être perçu comme discriminatoire s’il ne repose pas sur des critères objectifs et identiques pour tous les clients. Je vous remercie de bien vouloir vérifier cette pratique et, le cas échéant, de rappeler les règles afin de garantir un traitement équitable pour tous autrement nous ferons le nécessaire pour que ce supermarché Auchan Vélizy soit boycotter tous simplement.🤷🤷 Cordialement.

Suggestion : Je souhaite signaler une situation observée au sein du magasin Auchan Vélizy. Normalement, les fruits et légumes sont pesés en rayon avec un ticket, que la caissière scanne ensuite en caisse. Cependant, il m’a semblé que certains clients faisaient l’objet d’une re-vérification systématique en caisse, avec une nouvelle pesée, tandis que d’autres non. Ce fonctionnement paraît inégal et pourrait être perçu comme discriminatoire s’il ne repose pas sur des critères objectifs et identiques pour tous les clients. Je vous remercie de bien vouloir vérifier cette pratique et, le cas échéant, de rappeler les règles afin de garantir un traitement équitable pour tous autrement nous ferons le nécessaire pour que ce supermarché Auchan Vélizy soit boycotter tous simplement.🤷🤷 Cordialement.

Question : Je souhaite signaler une situation observée au sein du magasin Auchan Vélizy. Normalement, les fruits et légumes sont pesés en rayon avec un ticket, que la caissière scanne ensuite en caisse. Cependant, il m’a semblé que certains clients faisaient l’objet d’une re-vérification systématique en caisse, avec une nouvelle pesée, tandis que d’autres non. Ce fonctionnement paraît inégal et pourrait être perçu comme discriminatoire s’il ne repose pas sur des critères objectifs et identiques pour tous les clients. Je vous remercie de bien vouloir vérifier cette pratique et, le cas échéant, de rappeler les règles afin de garantir un traitement équitable pour tous autrement nous ferons le nécessaire pour que ce supermarché Auchan Vélizy soit boycotter tous simplement.🤷🤷 Cordialement.

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Compliment : Bonjour Je viens déposer une requête pour un remboursement car sa fait 2 ans que l’on me balade le service panne à refuser de prendre en charge les dis disfonctionnements liés à ma tv qilive qui est toujours sous garantie bec 948180740 acheté le 23/08/2023 depuis tous ce temps j expliqué à chaque fois tous les pb mais personne ne m’a pris en charge c’est une smart tv mais elle ne fait pas ce pour quoi elle est: je peux pas télécharger quoi que ce soit aucune application, je peux pas accéder et naviguer correctement sur internet par ex je vais mettre TF1 et vouloir accéder et cela ne marche pas, elle ne chromecast pas, smart view sa marche pas, elle ne lie pas les clés usb et je peux pas accéder à tous les replay et cela viens de la tv car avec fire box sa marche, je ne peux pas non plus connecté Alexa via fire box car elle trouve pas la tv non détecte et j’ai eu le même pb avec télécommande universelle qilive elle ne trouve pas les codes moi je suis fatiguée depuis 2an je me répète je suis malade en situation handicap et j’en ai marre là de tous ces pb Donc merci de traiter la demande et procéder au remboursement de l’article défectueux

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Compliment : Auchan Velisy exploite les salariés

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Compliment : Je vous félicite sur le THERMOS ACTUEL 1L à près de13€. J'en ai acheté 2 la semaine dernière que j'ai utilisé aujourd'hui. Je suis entièrement satisfaite bien au delà. Conservation du chaud boisson fumante de 14h à 21h. ! Je n'ai pas gardé le reste des boissons, mais franchement je trouve que c'est déjà très bien. Je ferai un autre test sur plus longue durée. Merci. Félicitations également pour votre rayon fruits/légumes exotiques. Étant antillaise je l'ai trouvé bien achalandé, frais, avec des explications sur les produits. Merci beaucoup. Bonne continuation à vous

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Compliment : Aucun

Suggestion : Revenir aux premières années, pour l’organisation des rayons. Parce qu’actuellement c’est horrible…

Question : Pourquoi ne fermer vous pas ?

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Suggestion : Je souhaite signaler une expérience très frustrante chez Auchan. J’ai commandé une PS5 en ligne, paiement validé via PayPal, et j’ai reçu un SMS m’invitant à venir récupérer mon produit à Auchan Vélizy. Une fois sur place, surprise : le retrait m’est refusé au prétexte que le magasin n’accepte plus les paiements PayPal, alors même que la commande avait été confirmée et que le paiement avait bien été prélevé. Résultat : commande annulée, attente de 72 heures pour le remboursement, et surtout impossibilité de profiter de l’offre Black Friday. C’est extrêmement décevant de la part d’Auchan : manque de communication, perte de temps et mauvaise gestion du client. J’espère qu’un effort sera fait pour éviter ce genre de situation.

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