Avis sur Auchan Supermarché PARIS BATIGNOLLES avec UpMyShop!

Compliment : Aucun c'est une catastrophee

Suggestion : Changer votre politique de caisse automatique quand vous n'ouvrez qu'une caisse normale en heure de pointe avec dix personnes qui font déja la queue.

Question : Aujourd'hui lundi 25 mai à 11:25 : Une seule caisse non automatique ouverte avec facilement une dizaine de personne aux paniers plein qui font la queue. Je passe en caisse automatique avec mon panier d'une quinzaine d'articles quand le responsable des caisses automatique se place entre moi et mon panier pour me demander d'aller en caisse normale et commence à annuler mon scan sans meme m'expliquer pourquoi : Je reponds que non je vais passer à cette caisse car je je n'ai pas le temps de faire 20 minutes de queue car je dois retourner au travail. Réponse : je travaille ici moi je dis que c'est non vous avez plus de 15 articles (oui si on compte le pack d'eau comme six bouteilles séparées effectivement ce qui est déja sacrement de mauvaise foi) Je réaffirme que non je veux passer en caisse automatique pour les memes raisons car je suis obligé d'etre de retour au travail à 30. Réponse : non je décide je travaille ici et se met physiquement entre moi et l'écran en poussant mon panier. Auchan, est ce normal comme comportement clientèle de faire preuve d'aussi peu de bon sens que d'agréssivité envers vos clients ? J'ai du repartir sans mes courses pour lesquelles j'ai pris ma pause déj car je n'avais pas le temps de passer en caisse normale. Je suis client depuis plus de 20 ans c'est sidérant.

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Suggestion : Avant de faire payer un article qu’un client a en sa possession avant de rentrer s’assurer de l’avoir en stock au lieu de l’accuser de vol (le magasin ne possédait pas l’article en question )

Question : Pas de question

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Compliment : LE PERSONNEL EST PATIEN, ATTENTIF, AIMABLE... M E R C I.

Suggestion : JE SOUHAITE QUE LE PERSONNEL CONTINU DANS LA MEME OPTIQUE MERCI

Question : JE N'EST AUCUNE QUESTION A POSER, CAR LE PERSONNEL EST LA POUR Y REPONDRE. M E R C I.

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