Avis sur Agence de Voyages Auchan Faches avec UpMyShop!

Commentaire : Un voyage réservé par mon conjoint il se rend à l’agence un samedi avec ma fille âgée de 12 ans ils se mettent d’accord, elle effectue donc la réservation, elle imprime de contrat de voyage, lundi un appel pour me signaler un soucis sur la réservation c’est un hôtel adulte only donc ma fille ne sera pas accepter. elle me propose de rechercher un autre hôtel pour les mêmes dates et même étoiles j’accepte en lui demande comment l’erreur a pu être commise elle me dit qu’il était sur le descriptif de l’hôtel mais tout en bas de la page, qu’elle ne l’avait pas vue, pas grave l’erreur est humaine. Le lendemain on me propose un hôtel avec une étoile de plus et un rajout de 460€ je refuse elle m’indique que la moitié pourrait être prit en charges mais je refuse quand même, elle me dit me recontacter dans la journée. Finalement on m’indique que le séjour sur cette hôtel sera écourté (5j/4n) au lieu de (8j/7n) je refuse. Elle comprend je vois pour un autre hôtel. Du jeudi ils m’ont trouvé un hôtel avec surclassement prit à leur charge mais confirmation de l’hôtel non faite, samedi, je demande un remboursement sans frais refusé par la responsable pensant que j’avais eu le descriptif du premier hôtel convenu. On fini par un accord, arrivé à l’aéroport une longue attente dû au soucis des hôtels changement de chambre 3fois pendant le séjour dont la 2ème une cata photo à l’appuie et delà un geste de 275€ en remb seulement. Et je passe pas mal de détails. Je ne passerai jamais plus par cette agence

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Commentaire : Super 👍 …

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Commentaire : Pour notre dernier long voyage nous avons choisi Auchan voyage Fâches , quelques manquements de conseil et c'est bien dommage : …

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Commentaire : Plusieurs réservations avec cet agence et cela s'est toujours bien passé. Les vendeuses sont très sympathiques et professionnelles. Une des seules agences à réserver des vols secs et hébergements seuls. Je recommande fortement.

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Commentaire : Tres bon séjour au kappa baoba Sénégal Hôtel bien situé , personnel très accueillant, les prestations hôtelières étaient de qualité …

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Commentaire : Très beau hôtel superbe plage personnels très sympathiques et accueillants animations sympa Restaurations à améliorer …

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Commentaire : Des personnes de très bon conseils, cela fait la 4 ème fois que nous partons en voyage avec eux et jamais déçu. Ils sont à l'écoute de nos envies. Je recommande vivement

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Commentaire : Julie et Virginie merci pour votre professionnalisme. Je recommande a l écoute et efficace.

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