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Commentaire : Message d’origine sur un autre site A éviter absolument, n'assume ses erreurs, non-respect de la norme DTU 40.5 qui est fixé par l'Afnor. Allez plutôt pour du travail sérieux chez d'autre couvreurs. Les sorties d'eau font même pas 4 cm de diamètre, pas de soudure en bout de chenaux et j'en passe. A ÉVITER ABSOLUMENT. Malheureusement je ne peux pas mettre 0, dommage Réponse de l’entreprise ATTILA CLERMONT FERRAND Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction quoi qu'un peu surpris car ces travaux ont eu lieu en 2021 et vous nous avez demandé un autre devis après. Nous savons exactement de quel chantier il s'agit. Concernant le non-respect du DTU, il n'y a pas de norme DTU pour ce genre de travaux. De plus, nous avons fait en fonction de l’existant et il n'était pas possible de le modifier. Nous avons assumé nos pseudo erreurs en retournant sur place afin de vérifier si une autre solution était possible mais malheureusement pour nous non. Nous attendons le rapport de l'expert qui pourra peut-être nous aiguiller Cordialement, Ma vérité Je lis votre réponse et je suis surpris. "Vous dite Nous avons assumer nos pseudo erreurs en retournant sur place afin de vérifier si une autre solution était possible mais malheureusement pour nous non. Nous attendons le rapport de l'expert qui pourra peut-être nous aiguiller" Premièrement, vous etes venu et tout était ok pour vous, vous vous contredisiez, je subis des dégâts Deuxièmement, j'ai fait passer 3 concurrents à vous, qui m'ont dit que cela était possible, et que les évacuations n'étaient pas assez importantes. Troisième, vous n'avez pas répondu à mes mails et courriers Quatrièmement vous dite nous attendons le rapport de l'expert. Facile quand la société que vous êtes ne viens pas au rendez vous Je maintiens ma note de 0, A EVITER ABOSULUMENT
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Commentaire : A éviter absolument, n'assume pas ses erreurs, non respect de la norme DTU 40.5 qui est fixé par l'Afnor. Allez plutôt pour du travail sérieux chez d'autre couvreurs. Les sorties d'eau font même pas 4 cm de diamètre, pas de soudure en bout de chenaux et j'en passe. A ÉVITER ABSOLUMENT Malheureusement je ne pas pas mettre 0, dommage
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Compliment : Bon travail, employé sérieux et compétant. Je recommande
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Compliment : Ouvrier très sérieux et professionnel à l'écoute du client.
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Compliment : Travail bien fait
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Compliment : J’ai contacté la société ATTILA pour la réfection de mon toit terrasse. Les travaux ont été réalisés avec beaucoup de professionnalisme le personnel est sérieux et soucieux du travail bien réalisés ce qui est très appréciable de nos jours c ‘est tellement rare! Je recommande vivement la société ATTILA de Clermont ferrand
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Commentaire : J’ai contacté la société ATTILA pour la réfection de mon toit terrasse. Les travaux ont été réalisés avec beaucoup de professionnalisme le personnel est sérieux et soucieux du travail bien réalisés ce qui est très appréciable de nos jours c ‘est tellement rare! Je recommande vivement la société ATTILA de Clermont ferrand
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Commentaire : Vraiment contente de la prestation d'ATTILA Clermont-Ferrand. Accueil téléphonique au top, intervention rapide accompagnée de conseils avisés. Merci !
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Compliment : travail realisé rapidement et très bien effectué merci
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