Commentaire : Prospect issu d'une autre banque, j'attendais le rappel d'un conseiller pour faire le point sur ma situation avant le rendez vous pour une éventuelle ouverture de compte.
Ce dernier n'a jamais rappelé alors je n'ose même pas imaginer l'étendue de ses compétences et la suite de la relation commerciale. Avec le slogan la réussite est en vous, je pense que l'on a pas la même définition du mot réussir. ( On ne peut réussir que on s'y donne les moyens ce qui n'est pas le cas du conseiller )
Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurai fait. Comme quoi qu'un conseiller peut entacher l'image de marque d'une enseigne.
Le service relation client ne connait pas non plus les caractéristiques des produits.
Enfin, en réalité je suis bien content de ne pas avoir un compte, ni même mis mes livrets, assurance vie et autres. C'est sûrement une belle agence mais comme on dit l'habit ne fait pas le moine.
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