Avis sur Pressing 5àsec Auchan Leers avec UpMyShop!

Commentaire : Comment se faire arnaquer ? On dépose un vêtement en demandant si on peut l’avoir pour le lendemain soir. Impossible me répond on sauf… si vous versez 5 euros de supplément !! J’avoue ne pas comprendre : on a le temps ou on ne l’a pas et visiblement ils l’avaient vu que j’ai pu le récupérer l’après midi même 🤔 J’ai vraiment le sentiment de m’être fait avoir.

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Commentaire : Je déconseille fortement ce pressing , je n’y mettrais plus jamais les pieds la bas . Une des membres du personnel qui se démarque par son agressivité, son mépris du client , sa condescendance, aucune fibre commerciale.

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Commentaire : Très déçue par l’accueil et la qualité du service. J’ai récupéré une robe de soirée et une veste en lin, deux articles très différents, rangés dans le même emballage sans aucune attention particulière. Lorsque j’ai exprimé mon étonnement, on m’a répondu qu’il fallait le préciser au dépôt et faire deux tickets. Pourtant, cela ne m’a jamais été demandé ni proposé lors de la remise des vêtements. Au-delà du problème d’emballage, c’est surtout l’attitude qui m’a déçue : aucune écoute ni recherche de solution, seulement « je fais ce qu’on me dit ». Pour une enseigne qui met en avant la qualité de service et le soin apporté aux textiles, je trouve cette prise en charge peu professionnelle et peu orientée client. Expérience décevante.

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Commentaire : A éviter impérativement! Vêtement dégradé par un repassage inapproprié au tissu (trop chaud), mauvaise foi du personnel et une responsable limite agressive qui ne laisse pas le client s'exprimer. J'ai du lui dire de rester calme et de baisser le ton puisque moi je lui parlais poliment et calmement. Et elle a continué à râler avec le client suivant... Belle image de ce commerce!!!... Sur le plan relation client: nul, sauf quand vous n'avez aucun souci, bien sûr!. De plus, c'est un pressing ROSSEL et non 5àSec comme le dit l'enseigne, donc publicité trompeuse. 5àSec Auchan Leers est radié depuis 2014! d'ailleurs, quand on veut mettre un avis sur ce pressing sur le site de 5àSec Auchan leers, ce pressing n'existe pas!

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Commentaire : Je vous recommande vivement, l'équipe est sympathique, professionnel et agréable. Nickel 👌👍 …

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Commentaire : À fuir !!! J ai mis une veste Sandro que j avais acheté 4 mois avant. Résultat : je n’ai plus de veste Sandro. Décoloration ….

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Commentaire : Je n'irai plus jamais déposer quoi que ce soit dans ce pressing. La personne est malhonnête, j'ai fait nettoyer un costume , la personne le rend sans rien dire et quand je regarde toutes les tâches sont restées. Elle l'a repris et au 2eme nettoyage la tâche n'est pas complètement partie. De plus une nouvelle tâche est apparue et on me dit que je ments qu'elle y était déjà, une honte. J'ai eu aussi un souci avec une robe, je vérifie et les tâches ne sont pas parties, et on ne me dit rien. Malhonnêteté.

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Commentaire : Je ne conseille pas pour les couettes. Elles ne sentent ni le propre ni le traitement anti acariens. À se demander si elles ont été nettoyées à l'eau claire. La fine couette n'a pas été endommagée et était sèche. Mais la grosse moelleuse a été enfermée dans le plastique alors qu'elle était encore très humide. Je l'ai découvert 5 jours après... Heureusement que je ne l'ai pas entreposée jusqu'à l'hiver, c'était moisissure assurée... Et elle est revenue rêche et plate, plus du tout fluffy, moelleuse, comme je l'ai déposée.

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Commentaire : Très déçu lors du moment de l’encaissement les prix sont jamais les mêmes quand le ticket il est différent que celui que la madame nous a dit les promotions très mal expliqué attention à l’arnaque quand l’hôtesse vous présente une promotion au final vous payez plus

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Commentaire : Je recommande à 100% ! Costume et robe avec énorme tâches de Vin Rouge… Après réception plus aucune tâche !

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