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Reviews Banque Populaire Occitane LEGUEVIN
2, Allée des Cordeliers, Zac de Lengel,
31490 Leguevin
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Banque Populaire Occitane LEGUEVIN
Compliment: Top!
Votre avis est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. Il a bien été transmis aux équipes.
En vous souhaitant une bonne journée.
Comment: Client caisse d’épargne, je viens régulièrement retirer à ce distributeur. Aujourd’hui je n’ai pas eu les montants demandés et le distributeur ne m’a pas donné les billets après avoir saisi mon code secret et m’avoir rendu ma carte bancaire !
J’espère ne pas avoir été prélevé pour des billets que je n’ai pas eu, sinon je crierais au scandale !
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés pour le dysfonctionnement exceptionnel de notre distributeur ce jour-là et du désagrément que vous avez pu rencontrer, après vérification nous vous confirmons que votre transaction n’a pas été enregistrée.
Cordialement,
Comment: pas corrects envers les clients ! Ils Proposent un taux qui peuvent finalement pas respecter à un une semaine du délai. En trouvant des excuses banales.
C’est ridicule.
Merci pour votre message. Nous comprenons votre mécontentement, le directeur d'agence a pris contact avec vous pour aborder ce sujet.
Bien cordialement,
Question: Bonjour,
Je suis désolé d'aller à l'encontre de votre réponse hier mais je n'ai toujours pas été contacté par le responsable de l'agence, donc pour l'instant la solution apportée ne donne pas satisfaction.
Je rappelle le souci : à la clôture du compte de mon fils, des frais de découvert on été prélevés par erreur par la banque populaire. J'attends toujours le remboursement.
Sans nouvelle je serai obligé, bien malgré moi, de passer par le médiateur.
Cordialement.
Suite à la prise en charge de votre demande par l’agence, nous espérons que la solution apportée vous a donné satisfaction.
Cordialement,
Question: Bonjour, j'ai laissé un message à l'accueil de l'agence. pouvez vous me rappeler svp ? (soit le directeur de l'agence, soit la conseillère de mon fils)
Merci
Suite à la prise en charge de votre demande par l’agence, nous espérons que la solution apportée vous a donné satisfaction.
Cordialement,