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Avis des 12 derniers mois : 7
Delphine C.
17/04/2024 03:42
Compliment: Accueil très satisfait personnelle à l’écoute et réactif et au téléphone même avis, je n’ai jamais eu une urgence une question sans réponse rapide et efficace.
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Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
17/04/2024 03:42
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous le transmettons à l'équipe de l'agence.
Cordialement,
L'équipe BPMED
William W.
18/03/2024 12:14
Compliment: Très à la demande des clients, rapidité...
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Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
18/03/2024 12:14
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous le transmettons à l'équipe de l'agence.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Gisèle G.
16/02/2024 13:18
Compliment: L’entretien avec le conseiller s’est bien passé
5/5
Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
16/02/2024 13:18
Bonjour.
Merci pour votre avis. Très attentifs à la satisfaction de nos clients, nous prenons bonne note de votre commentaire et le transmettons à votre agence. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Céline M.
15/09/2023 09:10
Compliment: Suite à un piratage Paypal, j appelle ma banque pour prévenir, on me dit sèchement en me coupant la parole de contacter PayPal. J ai une sécurité plus est il possible de me prélever bcp d argent, réponse comment voulez vous que je le sache, alors qu ensuite une autre personne de la Bpmed sur Nice me rassure, non ce n est pas possible. je sais qu il y a un décalage entre le moment ou on est piraté et le moment ou c est visible pour la banque, pouvez vous me dire quand vous aurez accès s il y a eu fraude à 10h ce matin,réponse, je sais pas. Changez de métier si vous n'avez pas envie, c est vendredi pour tout le monde. je précise que ce n étais pas ma conseillère Mme ***.
Suggestion: Une petite formation en interne sur l amabilité
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Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
18/09/2023 15:37
Bonjour.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas eu une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre qualité de service grâce à vos retours précieux.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Hélène T.
15/06/2023 19:09
Compliment: Écoute et suivi
Suggestion: Proposer des options de placements suivant son profil …
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Banque Populaire Méditerranée
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Compliment: Accueil très satisfait personnelle à l’écoute et réactif et au téléphone même avis, je n’ai jamais eu une urgence une question sans réponse rapide et efficace.
Merci pour votre avis, nous le transmettons à l'équipe de l'agence.
Cordialement,
L'équipe BPMED
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Merci pour votre avis, nous le transmettons à l'équipe de l'agence.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Compliment: L’entretien avec le conseiller s’est bien passé
Merci pour votre avis. Très attentifs à la satisfaction de nos clients, nous prenons bonne note de votre commentaire et le transmettons à votre agence. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Compliment: Suite à un piratage Paypal, j appelle ma banque pour prévenir, on me dit sèchement en me coupant la parole de contacter PayPal. J ai une sécurité plus est il possible de me prélever bcp d argent, réponse comment voulez vous que je le sache, alors qu ensuite une autre personne de la Bpmed sur Nice me rassure, non ce n est pas possible. je sais qu il y a un décalage entre le moment ou on est piraté et le moment ou c est visible pour la banque, pouvez vous me dire quand vous aurez accès s il y a eu fraude à 10h ce matin,réponse, je sais pas. Changez de métier si vous n'avez pas envie, c est vendredi pour tout le monde. je précise que ce n étais pas ma conseillère Mme ***.
Suggestion: Une petite formation en interne sur l amabilité
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas eu une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre qualité de service grâce à vos retours précieux.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Compliment: Écoute et suivi
Suggestion: Proposer des options de placements suivant son profil …