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Avis des 12 derniers mois : 6
David ARDHUIN
20/02/2024 19:58
Comment: Suite à un litige, accueil très désagréable.
Banque ne répondant pas aux attentes en terme d'éthique bancaire.
1/5
Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
23/02/2024 13:55
Bonjour,
Nous entendons votre mécontentement et allons procéder à des investigations internes.
Nos collaborateurs sont sensibilisés à la qualité de service et d'accueil que nous nous devons de dispenser à notre clientèle, et ils sont aussi soumis au respect de procédures et contraintes réglementaires.
Nous vous invitons ainsi à formaliser votre réclamation à notre Service Satisfaction Client selon les démarches décrites sur notre site internet: https://www.banquepopulaire.fr/mediterranee/votre-banque/reclamation-et-mediation/
L'équipe BPMED
Fezan J.
16/02/2024 16:44
Compliment: Toujours a l’ecoute
Et prets a trouver une solution
Suggestion: Sans
Question: Sans
5/5
Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
16/02/2024 16:44
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis.
Nous continuerons de vous apporter cette qualité d'accueil et de service.
Cordialement,
L'équipe BPMED
ALAIN M.
17/10/2023 11:36
Compliment: TRES A L'ECOUTE ET PROFESSIONNEL
5/5
Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
17/10/2023 11:36
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous le transmettons à l'équipe de l'agence.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Jean Louis Zakarian
15/09/2023 23:18
Comment: Bon accueil. Disponibilité.
Des explications claires pour un projet en cours .
Beaucoup d humanité de la part de mes différents Conseillères ou Conseillers que j ai eu l occasion de croiser depuis plusieurs années.
5/5
Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
18/09/2023 15:34
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction.
A très bientôt à l'agence.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Eric A.
07/07/2023 16:29
Compliment: Très bon accueil
Une conseillère géniale
Suggestion: Mettre un distributeur à l'intérieur, celui à l'extérieur est en plein soleil et l'été il est brûlant !!
5/5
Banque Populaire Méditerranée
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Comment: Suite à un litige, accueil très désagréable.
Banque ne répondant pas aux attentes en terme d'éthique bancaire.
Nous entendons votre mécontentement et allons procéder à des investigations internes.
Nos collaborateurs sont sensibilisés à la qualité de service et d'accueil que nous nous devons de dispenser à notre clientèle, et ils sont aussi soumis au respect de procédures et contraintes réglementaires.
Nous vous invitons ainsi à formaliser votre réclamation à notre Service Satisfaction Client selon les démarches décrites sur notre site internet: https://www.banquepopulaire.fr/mediterranee/votre-banque/reclamation-et-mediation/
L'équipe BPMED
Compliment: Toujours a l’ecoute
Et prets a trouver une solution
Suggestion: Sans
Question: Sans
Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis.
Nous continuerons de vous apporter cette qualité d'accueil et de service.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Compliment: TRES A L'ECOUTE ET PROFESSIONNEL
Merci pour votre avis, nous le transmettons à l'équipe de l'agence.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Comment: Bon accueil. Disponibilité.
Des explications claires pour un projet en cours .
Beaucoup d humanité de la part de mes différents Conseillères ou Conseillers que j ai eu l occasion de croiser depuis plusieurs années.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction.
A très bientôt à l'agence.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Compliment: Très bon accueil
Une conseillère géniale
Suggestion: Mettre un distributeur à l'intérieur, celui à l'extérieur est en plein soleil et l'été il est brûlant !!