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Reviews Banque Populaire Méditerranée Montauroux
Route Départementale 562, Le plan Oriental,
83440 Montauroux
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Banque Populaire Méditerranée Montauroux
Compliment: Après un RDV le 30/01/2024, et plusieurs relances du conseiller, j'ai enfin reçu le chéquier sans lequel je ne pouvait payer l'EHPAD de ma maman (dont je suis le tuteur). Je l'ai reçu 1 mois et demi après la demande.
Pour les accès informatiques permettant d'interroger le solde de ses comptes sur internet, m'autorisant de fait à signer des chèques en toute sécurité, je n'ai encore rien reçu à bientôt 2 mois du RDV et malgré mes relances. Je dis "bravo", on peut difficilement faire mieux en termes de longueur de traitement des demandes.
Suggestion: Ecourter le temps de traitement des demandes et à défaut de ne pouvoir y répondre dans l'immédiat, communiquer sur les délais éventuels, notamment lorsque vous recevez de multiples sollicitations.
Question: Aurais-je bientôt les accès aux comptes de ma maman (ma protégée, juridiquement parlant) ? Vos délais de réponse font entrave à une décision du juge des tutelles qui veut que je soit en capacité de gérer les affaires de ma mère.
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L'équipe BPMED
Compliment: Bon accueil bonne écoute
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Nous continuerons de vous apporter cette qualité d'accueil et de service.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Compliment: recu parfaitement et tres bons conseils
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Cordialement,
L'équipe BPMED
Compliment: Bonjour , Rien à redire , une belle équipe attentionné aux questions /réponses de la part du client, très disponible, réactif , autant pour l'accueil (standard) que les bureaux, je recommande , rappel très rapide , félicitations ,
Suggestion: restez comme il en est actuellement , merci
Merci pour votre avis. Très attentifs à la satisfaction de nos clients, nous prenons bonne note de votre commentaire et le transmettons à votre agence. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Compliment: banque a l'écoute de ses clients
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L'équipe BPMED