Give your review, ask your question and get answer from Banque Populaire Méditerranée Vallauris Rouvier
Avis des 12 derniers mois : 6
Gharbi Yassine
05/01/2024 22:55
5/5
Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
06/01/2024 00:34
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait et transmettons ce message à l'équipe de l'agence.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Richard L.
21/12/2023 16:07
Compliment: Je viens exprimer mon mécontentement sur votre agence . Ma carte banquaire étant bloquée au distributeur j'ai sonné à 16 heures 15 . Un monsieur est venu m'ouvrir et m'a reçu de façon très désagréable pour me signifier que aucun argent n'est donné l'après midi . Ayant un besoin impératif d'espèces je demande poliment à ce que mon problème soit résolu . Après avoir insisté j'ai pu enfin obtenir l'argent demandé .Je tiens à préciser que je n'ai aucun problème sur mon compte . Le comportement de cet agent envers un client est inapproprié
Suggestion: La relation de cet agent envers un client doit être grandement améliorée
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Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
22/12/2023 15:49
Bonjour.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas eu une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre qualité de service grâce à vos retours précieux.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Marc C.
21/12/2023 14:07
Compliment: Depuis quelques mois impossible de joindre qui que se soit dans cette agence fantôme.
1/5
Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
26/12/2023 09:45
Bonjour,
Suite à la prise en charge de votre demande par l’agence, nous espérons que la solution apportée vous a donné satisfaction .
L'équipe BPMED
Ellisabeth B.
10/08/2023 15:06
Compliment: Rester 38 minutes au téléphone sans que personne décroche, ce n'est pas un service!!! Mieux vaut ne pas afficher le numero de telephone ou demander à mon correspondant supposé" être recherché" d'arrêter de se cacher! On a vraiment l'impression d'être moqué!J'ai déjà transféré mon compte perso dans une autre banque, je suis à deux doigts de le faire avec mon compte pro!
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Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
11/08/2023 15:32
Bonjour.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas eu une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre qualité de service grâce à vos retours précieux.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Nadia Hadj-brahim
03/06/2023 16:40
Comment: Mon mari et moi même sommes allés voir Mme ***, pour essayer de trouver une solution au sujet de notre compte courant, et nous avons été reçu très agressivement, aucune discussion possible avec cette dame, nous allons quitter cette banque, il y a assez d'autres banques ici, mais pour nous c'est fini la banque populaire.
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Banque Populaire Méditerranée
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Nous sommes heureux de vous savoir satisfait et transmettons ce message à l'équipe de l'agence.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Compliment: Je viens exprimer mon mécontentement sur votre agence . Ma carte banquaire étant bloquée au distributeur j'ai sonné à 16 heures 15 . Un monsieur est venu m'ouvrir et m'a reçu de façon très désagréable pour me signifier que aucun argent n'est donné l'après midi . Ayant un besoin impératif d'espèces je demande poliment à ce que mon problème soit résolu . Après avoir insisté j'ai pu enfin obtenir l'argent demandé .Je tiens à préciser que je n'ai aucun problème sur mon compte . Le comportement de cet agent envers un client est inapproprié
Suggestion: La relation de cet agent envers un client doit être grandement améliorée
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas eu une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre qualité de service grâce à vos retours précieux.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Compliment: Depuis quelques mois impossible de joindre qui que se soit dans cette agence fantôme.
Suite à la prise en charge de votre demande par l’agence, nous espérons que la solution apportée vous a donné satisfaction .
L'équipe BPMED
Compliment: Rester 38 minutes au téléphone sans que personne décroche, ce n'est pas un service!!! Mieux vaut ne pas afficher le numero de telephone ou demander à mon correspondant supposé" être recherché" d'arrêter de se cacher! On a vraiment l'impression d'être moqué!J'ai déjà transféré mon compte perso dans une autre banque, je suis à deux doigts de le faire avec mon compte pro!
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas eu une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre qualité de service grâce à vos retours précieux.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Comment: Mon mari et moi même sommes allés voir Mme ***, pour essayer de trouver une solution au sujet de notre compte courant, et nous avons été reçu très agressivement, aucune discussion possible avec cette dame, nous allons quitter cette banque, il y a assez d'autres banques ici, mais pour nous c'est fini la banque populaire.