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Avis des 12 derniers mois : 3
Lucie Keo
17/11/2023 16:02
Comment: Conseiller qui fait trop confiance à ses clients
1/5
Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
22/11/2023 14:43
Bonjour,
Votre notation de notre qualité de services a retenu toute mon attention. Je regrette que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Afin d'y remédier, je vous propose de m'en dire davantage en conversation privée, en me précisant vos coordonnées sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je pourrais ainsi informer votre agence qui ne manquera pas de revenir vers vous. Je souhaite pouvoir améliorer cette situation, objet de votre mécontentement.
Belle journée.
Léa - Service Clients
Harun ATMAN
10/07/2023 11:08
Comment: Je vous très satisfait que se soit au niveau particulier ou professionnel j’ai confié mes deux comptes à la banque populaire, M. BLANQUET et M. MOURNIAC sont des professionnels très à l’écoute et très réactifs.
5/5
Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
11/07/2023 08:35
Bonjour,
Étant engagés dans la satisfaction de nos clients, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous.
Belle journée !
Paul - Service Clients
François J.
02/06/2023 05:21
Compliment: Ma demande a été prise en charge dans la journée avec une réponse précise.
5/5
Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
02/06/2023 07:57
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.
Belle journée !
Léa - Service Clients
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Comment: Conseiller qui fait trop confiance à ses clients
Votre notation de notre qualité de services a retenu toute mon attention. Je regrette que votre ressenti ne nous soit pas favorable. Afin d'y remédier, je vous propose de m'en dire davantage en conversation privée, en me précisant vos coordonnées sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je pourrais ainsi informer votre agence qui ne manquera pas de revenir vers vous. Je souhaite pouvoir améliorer cette situation, objet de votre mécontentement.
Belle journée.
Léa - Service Clients
Comment: Je vous très satisfait que se soit au niveau particulier ou professionnel j’ai confié mes deux comptes à la banque populaire, M. BLANQUET et M. MOURNIAC sont des professionnels très à l’écoute et très réactifs.
Étant engagés dans la satisfaction de nos clients, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous.
Belle journée !
Paul - Service Clients
Compliment: Ma demande a été prise en charge dans la journée avec une réponse précise.
Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.
Belle journée !
Léa - Service Clients