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Reviews Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes BELLEGARDE

57, Rue de la République,
01200 Bellegarde sur Valesrine
Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes

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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes BELLEGARDE

Avis des 12 derniers mois : 4

Claire RIGOLLLET
15/04/2024 07:51
  • Comment: Cliente depuis 2ans
    Le service est plus ou moins correcte, bien accueil
    Pour autant il n’y a que rarement des réapprovisionnement des enveloppes dépôt billet
    C’est un problème récurrent depuis longtemps qui est vraiment prise de tête.
    Ça serait top d’améliorer ce point .
    Bonne journée

3/5
Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
16/04/2024 09:00
Bonjour,
Vous avez pris le temps de partager vos impressions et je vous en remercie. Votre commentaire témoigne de votre satisfaction, même si votre notation de notre qualité de services ne nous est pas totalement favorable. Afin d'y remédier, j'ai partagé votre avis avec votre Agence. Je souhaite ainsi pouvoir encore améliorer cette situation.
Belle journée.
François - Service Clients
Alexandra Fumey
07/12/2023 08:22
  • Comment: A fuire, remise de chèques, 10 jrs remontrance de la conseillère car, elle n'a pas apprécié mon mail la concernant. Effectivement et je réitère ici je vous donne mes chèques à 9hr, de mains à mains le temps de traversé la route vous étiez derrière moi à la boulangerie, donc si ma remarque vous a déranger, moi d'attendre 12 jrs pour mes chèques également !!!!

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Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
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18/12/2023 08:29
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre avis qui exprime votre mécontentement et votre déception quant à l’exécution d’une opération courante. Je suis désolée de la situation que vous décrivez à l'origine de votre mécontentement et je vous adresse les sincères excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes. J'ai partagé vos remarques avec nos équipes toujours en réflexion sur les améliorations à mettre en place afin de vous apporter un service de qualité. Vous pouvez également, si vous le désirez, m'en dire davantage en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr.
Vous souhaitant une belle journée.
Léa - Service Clients
SABRI Farida et Foad
23/09/2023 18:24
  • Comment: Mon expérience, établissement a fuir !!!!
    Pas d’échanges avec la conseillère, et quand on s’adresse à la direction… pas de réponses !
    Courage à ceux qui souhaitent faire un recours!

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Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
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26/09/2023 09:14
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre avis négatif à l'encontre de notre Agence de Bellegarde, dont le professionnalisme des collaborateurs est pourtant reconnu. Aussi, je vous exprime les excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes si vous estimez que la qualité de services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Souhaitant trouver une solution à cette situation, je vous propose, si vous le désirez, de revenir vers moi en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de vous répondre précisément. Vous souhaitant une excellente journée.
Juliette – Service Clients.
MICHEL P.
02/08/2023 09:15
  • Compliment: très bien pour toutes demandes

  • Suggestion: j'aurai préféré l'agence ouverte le lundi

5/5
Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes
04/08/2023 07:29
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre agence.
Belle journée !
Paul - Service Clients