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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ST ETIENNE SUD EST ROND POINT
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2.3/5 (39 reviews)
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Reviews Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ST ETIENNE SUD EST ROND POINT
111 Cours Fauriel,
42100 Saint-Étienne
42100 Saint-Étienne
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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ST ETIENNE SUD EST ROND POINT
Compliment: conseiller à l'écoute et proche de ses clients
rapidité et efficacité dans les demandes
bons conseils financiers
Merci de nous avoir fait part de votre ressenti sur notre agence.
Belle journée !
François - Service Clients
Compliment: Un accueil téléphonique satisfaisant à une question en dehors de ma conseillère habituelle qui était en congés.
Votre avis compte énormément pour nous afin de continuer à fournir le meilleur service possible.
Belle journée !
Léa - Service Clients
Comment: Super banque je recommande, les conseillers sont à l'écoute et arrange leurs clients. Se qui est rare de nos jours.
Nous tenions vivement à vous remercier de votre retour fort agréable que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes.
Belle journée !
Léa - Service Clients
Comment: D une incompétence comme j ai rarement vu vous changez de Conseiller tous les deux ou trois mois et personne ne vous tient au courant et lorsque le Conseiller vous dit, je vous rappelle bien évidemment rien ai fais le guichet pour retirer de l’argent, marche une fois sur deux catastrophique, agence très très mal gérée
Votre commentaire ainsi que votre notation de notre qualité de services ont retenu toute mon attention. C'est avec beaucoup de regrets que je tiens compte de chacune de vos remarques. Aussi je vous exprime les excuses de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes si vous estimez que la qualité de services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Et, je vous propose, si vous le désirez, de revenir vers moi en conversation privée sur cette adresse : serviceclients@bpaura.fr. Je ne manquerai pas de vous répondre précisément. Vous souhaitant une excellente journée.
Élisabeth - Service Clients
Compliment: Conseillère extrêmement réactive et aimable
Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.
Belle journée !
Léa - Service Clients