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Avis sur Caisse d'épargne avec UpMyShop!

Caisse d'Epargne Ile de France

4.5/5 (230 Avis)

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12 derniers mois

saman khoshnevis

2025-07-17T14:47:29.000Z

1 / 5

Caisse d'épargne

Commentaire : J'écris pour vous faire part de mon profond mécontentement concernant le service que j'ai récemment reçu d'un employé nommé Darvin. Cliente fidèle de cette banque depuis de nombreuses années, et bien que vivant à l'étranger et utilisant rarement mon compte, j'ai toujours trouvé la gestion de mes finances relativement simple, avec l'aide de divers conseillers au fil du temps. Darvin m'a récemment appelé et m'a posé une série de questions que mes conseillers précédents ne m'avaient jamais posées. Lorsque j'ai demandé à parler à mon conseiller attitré, on m'a informé qu'il était parti et que je n'avais plus de gestionnaire de compte. Le comportement de Darvin était exceptionnellement désagréable, ce qui m'a malheureusement conduit à la décision de clôturer mon compte. Suite à cet appel, j'ai envoyé un e-mail à Darvin pour demander la clôture, et sa réponse m'a exposé les nombreuses exigences à remplir avant la clôture du compte. Ayant clôturé des comptes dans différents pays au fil des ans, je peux attester que cette procédure a toujours été simple et sans tracas. Je suis vraiment surpris par le mépris apparent de Darvin pour l'assistance à la clientèle, et je m'inquiète de la façon dont une personne aussi peu serviable peut interagir avec les clients. Suite à cette expérience, je ne recommanderai malheureusement pas cette agence.

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Marion

2025-07-02T09:01:11.000Z

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Caisse d'épargne

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Christophe Layer

2025-06-25T09:01:11.000Z

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Caisse d'épargne

Commentaire : Super conseils avec Darvin Moreau.

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Clément Fahim

2025-06-25T09:01:11.000Z

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Commentaire : M. Darvin Moreau est tres sympa , accueillant .

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Mariam Kourouma

2025-06-25T09:01:11.000Z

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Caisse d'épargne

Commentaire : Formidable agence, sympathique, monsieur Moreau a été à l’écoute. Merci beaucoup

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Jacques (“Jaki”)

2025-06-25T09:01:11.000Z

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Commentaire : Banque exceptionnelle, service rapide .

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Devaux Monique

2025-06-25T09:01:11.000Z

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Commentaire : Merciiiii à Julien qui nous a toujours réglé nos problèmes Avec le sourire

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Yves Cheng

2025-06-25T09:01:11.000Z

5 / 5

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Mewen Ferey-Mondesir

2025-06-18T09:01:11.000Z

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Commentaire : Un grand merci à Messieurs Bonnemain et Settembrini pour leur professionnalisme exemplaire, leur écoute et leur bienveillance. Des personnes rares, à la fois compétentes et profondément humaines. Je recommande les yeux fermés !

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philippe lustman

2025-05-13T08:43:09.000Z

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Caisse d'épargne

Commentaire : Merci à l’agence saint germain des près d’exister

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