4.5/5 (230 Avis)
Réactivité (sur 30 jours)
h
Voir plus d'informations
Donnez votre avis, posez vos questions et obtenez une réponse de Caisse d'épargne
12 derniers mois
saman khoshnevis
2025-07-17T14:47:29.000Z
1 / 5
Caisse d'épargne
Commentaire : J'écris pour vous faire part de mon profond mécontentement concernant le service que j'ai récemment reçu d'un employé nommé Darvin. Cliente fidèle de cette banque depuis de nombreuses années, et bien que vivant à l'étranger et utilisant rarement mon compte, j'ai toujours trouvé la gestion de mes finances relativement simple, avec l'aide de divers conseillers au fil du temps. Darvin m'a récemment appelé et m'a posé une série de questions que mes conseillers précédents ne m'avaient jamais posées. Lorsque j'ai demandé à parler à mon conseiller attitré, on m'a informé qu'il était parti et que je n'avais plus de gestionnaire de compte. Le comportement de Darvin était exceptionnellement désagréable, ce qui m'a malheureusement conduit à la décision de clôturer mon compte. Suite à cet appel, j'ai envoyé un e-mail à Darvin pour demander la clôture, et sa réponse m'a exposé les nombreuses exigences à remplir avant la clôture du compte. Ayant clôturé des comptes dans différents pays au fil des ans, je peux attester que cette procédure a toujours été simple et sans tracas. Je suis vraiment surpris par le mépris apparent de Darvin pour l'assistance à la clientèle, et je m'inquiète de la façon dont une personne aussi peu serviable peut interagir avec les clients. Suite à cette expérience, je ne recommanderai malheureusement pas cette agence.
Publié sur
Marion
2025-07-02T09:01:11.000Z
5 / 5
Caisse d'épargne
Publié sur
Christophe Layer
2025-06-25T09:01:11.000Z
5 / 5
Caisse d'épargne
Commentaire : Super conseils avec Darvin Moreau.
Publié sur
Clément Fahim
2025-06-25T09:01:11.000Z
5 / 5
Caisse d'épargne
Commentaire : M. Darvin Moreau est tres sympa , accueillant .
Publié sur
Mariam Kourouma
2025-06-25T09:01:11.000Z
5 / 5
Caisse d'épargne
Commentaire : Formidable agence, sympathique, monsieur Moreau a été à l’écoute. Merci beaucoup
Publié sur
Jacques (“Jaki”)
2025-06-25T09:01:11.000Z
5 / 5
Caisse d'épargne
Commentaire : Banque exceptionnelle, service rapide .
Publié sur
Devaux Monique
2025-06-25T09:01:11.000Z
5 / 5
Caisse d'épargne
Commentaire : Merciiiii à Julien qui nous a toujours réglé nos problèmes Avec le sourire
Publié sur
Yves Cheng
2025-06-25T09:01:11.000Z
5 / 5
Caisse d'épargne
Publié sur
Mewen Ferey-Mondesir
2025-06-18T09:01:11.000Z
5 / 5
Caisse d'épargne
Commentaire : Un grand merci à Messieurs Bonnemain et Settembrini pour leur professionnalisme exemplaire, leur écoute et leur bienveillance. Des personnes rares, à la fois compétentes et profondément humaines. Je recommande les yeux fermés !
Publié sur
philippe lustman
2025-05-13T08:43:09.000Z
5 / 5
Caisse d'épargne
Commentaire : Merci à l’agence saint germain des près d’exister
Publié sur