Avis sur Caisse d'Epargne Lille Nationale avec UpMyShop!

Commentaire : Je déconseille fortement l’agence Caisse d’Épargne Lille Nationale. Cela fait maintenant plus de deux mois que j’ai envoyé un courrier recommandé pour clôturer mes comptes. À ce jour, aucune action concrète n’a été réalisée. La communication est extrêmement difficile : mon conseiller, Pierre Desbien, répond à peine aux mails, et quand il le fait, les réponses sont vagues, incomplètes et ne font absolument pas avancer la situation. Pendant ce temps, je continue de payer plus de 70€ de frais bancaires par mois pour des comptes que je n’utilise plus, avec des cartes que je n’ai même plus en ma possession. C’est tout simplement inacceptable. On a clairement l’impression d’être baladé, pris pour un idiot, avec une gestion totalement inefficace et un manque de professionnalisme flagrant. Clôturer un compte bancaire ne devrait pas être un parcours du combattant en 2026. Service client inexistant, suivi catastrophique, et aucune considération pour le client. À fuir.

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Commentaire : C’est la première fois depuis un long moment que je n’ai pas eu un conseiller aussi efficace que M. Pierre Macrelle. Un grand merci à lui pour sa réactivité, son écoute et surtout sa disponibilité !

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Commentaire : Cela fait une semaine que ma carte est bloquée, sans aucune raison. En tout cas personne ne m'a prévenu et expliqué le pourquoi. J'ai appelé plusieurs fois sans réponse, et envoyé 2 messages à mon "conseiller", également sans réponse. Ne …

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Commentaire : Très bonne agence

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Commentaire : Je remercie l'accompagnement de M. Coeyman dans le processus d'ouverture et gestion de compte. Il s'est monté toujours disponible et aidant quand des difficultés ont été rencontrées. Je recommande vivement son accompagnement.

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Suggestion : Propose des produits qui ne répondent pas à ma demande... Rendez-vous qui s'apparente plus à un contrôle fiscal

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Commentaire : Bonjour, Quel plaisir de lire votre témoignage pour l'équipe de l’agence. La satisfaction de nos clients est une priorité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos … Plus

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Commentaire : Bonjour, Quel plaisir de lire votre témoignage pour l'équipe de l’agence. La satisfaction de nos clients est une priorité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos … Plus

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Commentaire : Bonjour, Quel plaisir de lire votre témoignage pour l'équipe de l’agence. La satisfaction de nos clients est une priorité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos … Plus

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Commentaire : Service excellent, merci à M. Desbiens. Rapide et efficace 👍🏻 …

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