Avis sur Caisse d'Epargne Le Robert avec UpMyShop!

Suggestion : Bonjour, Je me permets de vs écrire afin de solliciter un changement de conseillère. En effet, je rencontre des difficultés avec Mme ******, dont l'attitude me semble inappropriée. Son ton est régulièrement désobligeant et ses messages manquent de courtoisie, ce qui est regrettable pour une relation client-conseiller au sein de votre établissement. Cordialement.

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Commentaire : Conseiller respectueux, accueil rapide en fonction de l'affluence et efficace

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Commentaire : Super bien merci

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Commentaire : Le personnel n’est pas à la hauteur de cette entité bancaire et vu le nombre d’avis négatifs cela ne devrait surprendre personne. Mme ****** conseillère de cette banque s’est permise d’insulter le fils d’un client handicapé. Aucune sanction n’a été mise en place malgré des remontées. Je déconseille fortement

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Commentaire : Très mauvaise expérience, le personnel de cette banque est désagréable, je ne recommanderais pas du tout à qui que ce soit

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Compliment : La conseillère ****** est extrêmement désagréable, raccroché au nez de ses clients, banque à proscrire !

Suggestion : Ne pas souscrire à cette banque, le service et l’accueil sont effroyables

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Commentaire : Banque du ****** extrêmement déplorable !!! A proscrire !

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Compliment : Depuis le changement de conseillère c'est une CATASTROPHE ! Difficile d'avoir la nouvelle ( + d'un an) au téléphone et des mails qui restent dans le flou... Pour des opérations simples telles que : changement de nom, non réception de carte pour lesquels des frais de gestion sortent chaque mois. Voici plus de 6 mois que nous sommes en attente d'une carte bancaire PHYSIQUE IZICARTE. Les demandes restent sans retour, on nous demande de faire des mails ... et pourtant RIEN ! Même en faisant une réclamation à CEPAC (oui, parce qu'on ne peut pas faire de réclamation directement à l'agence...) ! Bref, un service fort déplorable !

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Compliment : Avoir des difficultés de gestions cela arrive surtout quand le client vous prévient! Je trouve cependant dommage que à ce jour je doivent flatté un conseiller pour débloquer ma carte mon salaire sur mon compte je ne peux l’utiliser ! J’ai des prélèvement IMPORTANT qui doivent passer ceux-ci sont refusé car les plafonds sonr bloquer ! Ca veut dire quoi j’appel ce matin l’agence est fermé ? Apres quand un demande quelque chose causé par leur fait ils répondent pas je suis déçu .

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