Avis sur Caisse d'Epargne Le Marin avec UpMyShop!

Commentaire : Cela fait 6ans que j’attends que mes livrets soient fermé et l’argent renvoyer sur mon comptes ******. J’appelle cette banque, on me donne un mail « introuvable » du soi-disant directeur. Je fais des mails qui restent sans réponse. 6ans ! 6ANS !!!!! J’habite en métropole , donc je prends le temps d’appeler d’essayer trouver une solution. Mais soit on tombe sur des personnes incompétentes ou mal luné … c’est au choix et au p’tit bonheur la chance. Bref saoulé de vous relancer et constamment appelé. Gardez l’argent vous n’irez pas loin avec ça. Surtout quand on sait combien c’est déjà fait détourner… mais ça c’est une autre affaire. Bonne continuation ! PS : Pas besoin me sortir en réponse que vous essayez de me joindre etc et j’en passe parce que c’est faux c’est moi qui essaie de vous joindre et trouver des solutions mais au bout d’un moment on commence à en avoir marre. Donc j’abandonne avec vous.

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Commentaire : Mon fils a vendu sa voiture contre un cheqy de banque Il a déposé le chèque à son agence bancaire il y a 8 jours Il a remis ce chèque en main propre à une conseillère qui lui a remis un avis de remise de chèque En fin de semaine ne voyant pas son compte crédité du chèque il signale a l agence par téléphone,puis en se déplaçant Ces interlocuteurs lui répondent qu ils ne voient aucune trace de ce chèque !!!! Il contacte le directeur de l agence qui lui assure un suivi de cette affaire Sans nouvelles de ce monsieur je le contacte le lendemain c est à dire le 26 ****** Un de ses collaborateurs me contacte par la suite pour que je lui envoie par mail les preuves de l existence de ce chèque Je lui ai envoyé la copie du chèque,la copie du bordereau d encaissement,la copie de la banque qui a édité le chèque Je n' ai eu aucun retour mail J ai de nouveau appelé le directeur de la banque qui m a assuré qu un de ses collaborateurs va me contacter Aucun retour de la journée Inimaginable !!!! Un chèque de banque d une valeur de 5500 euros a été égaré par la banque et rien n est fait pour réparer au plus vite ce préjudice Mais quelle incompétence et manque de réponse Prochaine étape de notre part ,mettre l affaire en justice

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Compliment : Je tiens a remercier KEVIN pour, son accueil sa disponibilite sa gentillesse son sourire sa patience pour la resolution ee mes attentes

Suggestion : EXCELLENT PROFESSIONNEL DEVRAIT AVOIR UNE PROMOTION

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Commentaire : Pas toujours facile d'avoir une information fiable et facile. Les conseillers privilégient la communication par mail ou téléphone plutôt que le contact direct avec la clientèle dommage.

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Commentaire : Je suis très satisfaite du service . Le personnel se distingue par son professionnalisme et son attitude particulièrement agréable.

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Compliment : tres bien recu et tres satisfairte de ma nouvelle conseillere

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Commentaire : Équipe dynamique, à l'écoute, trèsbon accueil. A chaque visite toujours bien reçu et avec le sourire. J'ai été très bien orienté dans mon projet. Grand merci à l'équipe

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