Avis sur Caisse d'Epargne Petit Pavois avec UpMyShop!

Commentaire : Cela fait plus de 15 ans que je suis au sein de cette banque, aujourd’hui ne j’ai plus confiance avec les jeunes femmes hautaines de cette agence. Mon conseiller est en arrêt maladie depuis plusieurs mois, c’est très compliqué d’avoir quelqu’un au téléphone. Lorsque j’ai enfin quelqu’un au téléphone, mon interlocuteur n’écoute même pas ma requête. J’envoie des e-mail à la personne chargé du remplacement du conseiller en charge de mon compte (Whitney ******) évidemment sans réponses, preuve à l’appuie avec capture d’écran. Ce jour je téléphone à l’accueil de l’agence je tombe sur certaine madame ****** première fois au téléphone et encore plus désagréable qui me dit très clairement qu’aucun conseiller ne va me recevoir sur place car j’ai demandé un rendez-vous physique avec un gestionnaire. Cette même personne se permet de me dire « vous avez des revenues nous avons la possibilité de voir tout cela vous n’avez qu’à envoyer vos bulletins de salaire par e-mail nous allons mettre à jour votre dossier. J’attends toujours l’appel de la responsable d'agence. Madame ****** qui était gestionnaire de mon compte durant plusieurs années était une vrai perle pour cette agence qui se dégrade chaque jour. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT.

Publié sur

Commentaire : Conseillère fantôme qui ne répondait jamais aux mails qui lui étaient envoyés. Et quand on appel, elle fait croire à sa directrice d’agence qu’elle répond aux mails qui lui ont été envoyés, faux ! Dites non merci à la conseillère du nom de Madame ****** (qui n’est jamais là) et pour couronner le tout l’appelle de la directrice d’agence qui prends du partie de la conseillère comme quoi elle a répondu et est limité hautaine. Bref compte à fermer et agence à fuire. Je déconseille

Publié sur

Compliment : Lors.de.mon.passage.a.l'accueil.ce.jour.22/07/2025.Mme.******.m'a.recu.avec.courtoisie,rigueur.et.efficacite.

Suggestion : RIEN.A.SIGNALER

Question : RIEN.A.SIGNALER

Publié sur

Compliment : Très professionnelle je me suis senti à l’écoute de mon projet pour trouver la meilleure solution possible pour aboutir à la réalisation de mon projet très satisfaisant de mon rendez-vous

Publié sur

Compliment : Très bon accueil et conseil

Suggestion : Mettre un agent d accueil stable

Publié sur

Commentaire : La meilleure agence selon moi. Je recommande

Publié sur

Commentaire : Accueil et service de qualité

Publié sur

Compliment : Madame Gisèle, ****** Est très Agréable .

Publié sur