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Caisse d'Epargne CEPAC

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Saint Denis

Caisse d'Epargne Saint Denis Chatel

Avis sur Caisse d'Epargne Saint Denis Chatel avec UpMyShop!

4.1/5 (1161 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

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12 derniers mois

Eddy Jean Alain BEGUE

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Caisse d'Epargne Saint Denis Chatel

Commentaire : Un conseiller très professionnel, à l’écoute 👍

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. À bientôt à Caisse d'Epargne Saint Denis Chatel ! Cordialement, La Direction

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Suzie HOARAU

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Caisse d'Epargne Saint Denis Chatel

Commentaire : J’ai apprécié d’avoir été contactée par ma conseillère pour faire le point sur mes contrats et me proposer des solutions plus avantageuses.

Bonjour Madame, Nous sommes ravis que votre conseillère ait pu vous proposer des solutions avantageuses pour vos contrats à la Caisse d'Epargne de Saint Denis Chatel. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, Le Directeur d'agece

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Jean-Philippe BANIZETTE

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Caisse d'Epargne Saint Denis Chatel

Bonjour, L'équipe de l'agence vous remercie pour votre contribution. A très bientôt. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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Pascale Teyssedre

5 / 5

Caisse d'Epargne Saint Denis Chatel

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous continuerons à vous apporter cette qualité d'accueil et de service. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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Sylvie P

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Caisse d'Epargne Saint Denis Chatel

Compliment : Bonjour, Je suis satisfaite de ma banque et ma gestionnaire. L'application est vraiment top.

Bonjour Sylvie P, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos services bancaires et notre application. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite de votre banque et de votre gestionnaire. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Votre équipe Caisse d'Epargne Saint Denis Chatel.

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RICHARD MARTORELLE

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Caisse d'Epargne Saint Denis Chatel

Commentaire : Disponibilité,compétences ,conseils et courtoisie sont les atouts majeurs ( et rares) de notre Conseiller et gage de notre fidélité a votre Agence.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif sur la disponibilité, les compétences, les conseils et la courtoisie de notre conseiller. Nous sommes heureux de lire votre commentaire et de savoir que vous trouvez ces qualités présentes et rassurantes. Votre fidélité est très appréciée et nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Votre équipe Caisse d'Epargne Saint Denis Chatel

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Anna S

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Caisse d'Epargne Saint Denis Chatel

Compliment : Je n’ai pas réellement de compliment

Suggestion : Zéro empathie à les deux reprises que je les ai appelles … vraiment très déçu .

Question : Je voulais me renseigner car je n’ai pas de compte bancaire à La Réunion et, en tant qu’étudiante, j’avais besoin d’informations sur le prêt étudiant. Mais dès que j’ai mentionné ce prêt, ils ont été désagréables… Résultat : moi qui cherchais une banque où ouvrir un compte, ça ne me donne plus du tout envie.

Bonjour Madame, Je ne suis pas sûr que ce soit à notre agence de St Denis Rue Jean Chatel que vous soyez passée. Nous avons bien pris note de votre retour d'expérience et nous vous remercions de l'avoir partagé avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de vos appels pour obtenir des informations sur le prêt étudiant. Votre avis est important pour nous, et nous allons prendre des mesures pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Vous avez possibilité de passer à notre agence de St Denis Rue Jean Chatel et je me ferai un plaisir de vous recevoir et de vous renseigner. Le Directeur d'agence de la Caisse d'Epargne de Saint Denis Chatel

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Thomas Payet

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Caisse d'Epargne Saint Denis Chatel

Commentaire : 3 déplacements en agence et toujours pas réussi à faire passer une opération basique. Des conseillers qui donnent des informations fausses, contradictoires, gagnent du temps et filent en congés en refilant la demande à d'autres collègues qui recommencent la même manœuvre.

Bonjour Thomas P, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante en agence. Vous nous faîtes part de préoccupations légitimes et nous comprenons votre frustration. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et nous allons prendre des mesures pour rectifier cette situation. Nous prendrons contact avec vous dès que possible en début de semaine prochaine. La Caisse d'Epargne Saint Denis Chatel

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Genevieve Gangnant

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Caisse d'Epargne Saint Denis Chatel

Commentaire : Personnel aimable et réactif au téléphone. Bon accueil à l'agence.Merci pour votre professionnalisme.

Bonjour Genevieve G, Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de notre service. Nous sommes heureux de lire que notre personnel s'est montré aimable et réactif lors de votre appel et que vous avez apprécié l'accueil à notre agence. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service professionnel et efficace. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Votre équipe Caisse d'Epargne Saint Denis Chatel

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cedric f

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Caisse d'Epargne Saint Denis Chatel

Compliment : je suis accueilli par des personnes qui travail a l'accueil

Suggestion : rien a dire

Question : es que mon virement et arriver

Bonjour Cedric F, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de lire votre commentaire. Nous sommes désolés pour votre virement. Vous pouvez avoir cette information sur votre accès internet ou bien au GAB à l'aide de votre carte bancaire. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Votre équipe Caisse d'Epargne Saint Denis Chatel

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