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Caisse d'Epargne Beausejour

Avis sur Caisse d'Epargne Beausejour avec UpMyShop!

4.2/5 (240 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

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Avis des 12 derniers mois: 18

David Basson

2025-03-27T08:07:35.324Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Beausejour

Commentaire : J'ai été correctement servi Très réactif par mail Problème résolu Merci Mme ******

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Belle journée. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Publié sur

Fabrice Payet

2025-03-02T09:02:23.468Z

2 / 5

Caisse d'Epargne Beausejour

Commentaire : Jusqu'à maintenant j'étais satisfait d' eux. Mais jeudi 27/02/ 2025 à 15h30 quand j'arrive devant les portes de l'agence de beausejour a ste Marie les portes et rideaux étaient baissé a cause du cyclone. Hors on était encore en alerte orange . J'ai pas pu déposer mon chèque....et il rouvre que mardi 4/03/2025 une semaine après le passage du cyclone. J'étais également a l'agence rdespluies même topo . En attendant je fais comment avc mes dépenses qui commencent à passer le 3/03/2025. Dommage qu il n'ont pas communiquer sur ce coup là ....DC 2 étoiles et encore..

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience suite à la fermeture de notre agence en raison du cyclone. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. La sécurité de nos clients et de notre personnel étant notre priorité, nous devons parfois prendre des mesures exceptionnelles. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication et nous allons veiller à améliorer ce point à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension. Votre équipe Caisse d'Epargne Beausejour

Publié sur

Patrick J

2025-02-01T06:04:40.256Z

4 / 5

Caisse d'Epargne Beausejour

Compliment : Très bonne agence, conseillère à l'ecoute

Suggestion : Simplifier l'accès à banxo

Question : J'ai un problème, quand j'ai voulu changer de téléphone, l'application Banxo m'a demandé le numéro de téléphone qui m'avait permis de 'identifier. Je ne me souviens plus de ce numéro, j'ai fais plusieurs erronées pour ce numéro et malgré mon identifiant, mon mot de passe, mon adresse mail et l' aide de ma conseillère je n'ai plus accès à mon compte et je ne peux plus effectuer de virements.? Je vous demande de vous mettre en relation avec ma conseillère Mme ****** Soraya afin de régler ce problème au plus vite, afin de ne pas être obligé de changer de banque. Mercide votre compréhension.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre agence. Nous avons pris note de vos commentaires concernant l'accessibilité de l'application Banxo et le problème rencontré lors du changement de téléphone. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous prendrons contact avec votre conseillère pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Merci de votre confiance et de votre compréhension. Votre équipe Caisse d'Epargne Beausejour

Publié sur

Graziella C

2024-11-29T11:37:46.379Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Beausejour

Compliment : Accueil au top, personnel très professionnel et à l'écoute. Horaires d'ouverture adaptés

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de lire que nos horaires d'ouverture vous ont convenu. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt à la Caisse d'Epargne Beausejour. Votre équipe Caisse d'Epargne Beausejour

Publié sur

Samantha L

2024-11-11T13:37:08.837Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Beausejour

Compliment : Notre conseillère, Mme B., a su répondre favorablement à nos besoins et être à l’écoute lorsqu’on a du faire face a une situation complexe avec le service crédit. Merci

Bonjour Samantha, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'écoute et l'aide apportée par notre conseillère lors de votre situation délicate avec le service crédit. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire que vous avez été bien accompagnée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services. Votre équipe Caisse d'Epargne Beausejour

Publié sur

Brice S

2024-10-31T06:36:53.000Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Beausejour

Compliment : La conseillère explique bien, je comprend tout.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Belle journée. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Publié sur

Jean Baptiste HUET

2024-08-20T11:40:57.568Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Beausejour

Commentaire : Bravo à la réactivité des équipes de Mme ******. Enfin une banque où joindre son conseiller est aussi simple qu'un coup de fil. Par ailleurs, le site et l'apply sont modernes, tout est satisfaisant. ****** Baptiste HUET Client pro, expert-comptable

Bonjour Monsieur, L'équipe de l'agence et moi-même vous remercions pour votre contribution. A très bientôt. Bien cordialement, Votre Directrice d'Agence

Publié sur

samira src

2024-08-02T12:42:33.886Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Beausejour

Commentaire : Accueillant et à l’écoute. Je recommande fortement cette agence.

Bonjour Melle SIRACUSE Nous vous remercions pour votre avis qui nous encourage à toujours mieux répondre aux besoins de nos clients. A très bientôt à l'agence. Bien cordialement, Votre Directrice d'Agence

Publié sur

Marie-Ange Calif

2024-07-23T03:38:53.056Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Beausejour

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Belle journée. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Publié sur

therese FONTAINE

2024-06-28T12:52:11.079Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Beausejour

Commentaire : accueil agréable et professionnel

Bonjour MME FONTAINE, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Belle journée. Bien cordialement, Votre Directrice d'Agence

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