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Senas

Caisse d'Epargne Senas

Avis sur Caisse d'Epargne Senas avec UpMyShop!

4.2/5 (279 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

18 h

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12 derniers mois

andre jean

2025-10-26T16:39:04.617Z

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Caisse d'Epargne Senas

Bonjour, L'équipe de l'agence vous remercie pour votre contribution. A très bientôt. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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Georges C

2025-10-18T14:44:17.793Z

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Caisse d'Epargne Senas

Question : Comment bloquer un compte sans prévenir la cliente et bien sûr, sans motif sérieux ni suspicion de fraude ou de transactions douteuses? Compte jamais à découvert et toujours réalimenté automatiquement par la caisse de retraite de mon épouse âgée et retraitée de l'Enseignement National! Bravo la CE de SENAS 13

Bonjour, Après analyse de votre dossier, il est constaté que nos équipes vous ont contactés à plusieurs reprises pour mettre à jour votre dossier règlementaire. Confronté à vos refus catégoriques de fournir les justificatifs demandés, nous sommes contraints de réduire l'utilisation de vos services. Conformément aux articles L.561-5 et suivants du Code monétaire et financier, les établissements bancaires doivent pouvoir justifier de la connaissance de leurs clients avant l’entrée en relation et ce pendant toute la durée de la relation d’affaire. Nous restons à votre service pour rétablir la situation. Cordialement,

Publié sur

Loïc Flandin

2025-09-21T10:30:16.068Z

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Caisse d'Epargne Senas

Commentaire : Demande de clôture de comptes faite en Juillet 2025. Une relance faite en août et une relance faite en septembre. Comptes toujours ouvert argent pris en otage dans cette banque, frais bancaires toujours prélevé alors qu’il n’y a plus d’activité sur le compte depuis 2 mois. Les temps sont difficiles et cet argent pourrait me permettre de faire une semaine de course pour ma famille. Je tien à préciser que le directeur d’agence m’a dit que ça n’allait pas traîner en début septembre. Aucune considération des clients… Je regrette tellement Mr Dudragne. À fuir !!

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos services. Votre situation sera examinée avec toute l'attention requise. Cordialement, La Direction

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Loïc F

2025-09-21T10:27:47.579Z

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Caisse d'Epargne Senas

Compliment : Demande de clôture de compte depuis Juillet 2025…!!

Suggestion : Prendre en considérations les besoin/ et les demandes des clients.

Question : Une banque est censé être une entreprise proposant un service. Ou est le service ?

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons en compte votre feedback pour améliorer nos services à la Caisse d'Epargne de Senas. Cordialement, La Direction

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Meïssa

2025-08-04T07:11:16.601Z

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Caisse d'Epargne Senas

Commentaire : Je tiens à remercier ma conseillère, Mme REUFF, pour son professionnalisme et sa bienveillance. Toujours à l'écoute, elle sait trouver les bonnes solutions et accompagne avec beaucoup d'attention. Une conseillère au top, que je recommande vivement !

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'attention et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation nous va droit au cœur ! Cordialement, La Direction

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Audrey Audrey

2025-08-04T06:55:31.228Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Senas

Commentaire : Mme Reuff conseillère au top ... Bienveillante, à l'écoute, et surtout de très bons conseils. Je recommande sans hésiter

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service à la Caisse d'Epargne Senas. Nous sommes ravis de savoir que Mme Reuff a su vous conseiller avec bienveillance et professionnalisme. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, La Direction

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eldemondo 13

2025-07-25T14:54:35.552Z

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Caisse d'Epargne Senas

Commentaire : Très bien accueillie et très bonne explication !

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux de lire que vous avez été bien accueilli et que les explications fournies ont été satisfaisantes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de garantir un service de qualité à nos clients. Votre équipe Caisse d'Epargne Senas

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Rosiane Capanni

2025-07-18T07:25:24.683Z

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Caisse d'Epargne Senas

Commentaire : Accueil chaleureux et professionnel. Merci Mr le directeur et à Manon

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'accueil de notre agence. Nous attachons une grande importance à offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe en interne. En espérant vous revoir bientôt parmi nous. Votre équipe Caisse d'Epargne Senas

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brigitte sillas

2025-06-26T13:52:53.512Z

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Caisse d'Epargne Senas

Commentaire : Très bon entretien pour le placement de mes fonds Très clair dans explications

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre récent entretien pour le placement de vos fonds. Nous sommes heureux de lire que nos explications ont été claires pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons continuellement de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Votre équipe Caisse d'Epargne Senas

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Adem Lamine

2025-02-28T13:38:32.277Z

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Caisse d'Epargne Senas

Commentaire : Merci beaucoup à monsieur ****** le directeur de l’agence une solution à tout problème

Bonjour Adem L, Merci pour votre retour positif sur notre agence. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le service offert par notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation, et nous nous efforçons constamment d'offrir des solutions efficaces à vos besoins financiers. Nous transmettrons vos compliments à l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Votre équipe Caisse d'Epargne Senas

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