4.1/5 (498 Avis)
Réactivité (sur 30 jours)
h
Voir plus d'informations
Donnez votre avis, posez vos questions et obtenez une réponse de Caisse d'Epargne Durance Alpilles
12 derniers mois
Marc-Sylvain Joseph
2025-09-04T16:03:10.293Z
1 / 5
Caisse d'Epargne Durance Alpilles
Commentaire : Si on en dit trop, ce genre de commentaire devient une affaire personnelle et cela n'apporte rien aux lecteurs, si on en dit pas assez, cela n'apporte rien non plus aux lecteurs mais je n'ai qu'une chose à dire : expériences décevantes qui n'incitent qu'a dématérialiser complétement la banque.
Publié sur
Marc-Sylvain J
2025-09-04T16:00:16.955Z
1 / 5
Caisse d'Epargne Durance Alpilles
Suggestion : Si on en dit trop, ce genre de commentaire devient une affaire personnelle et cela n'apporte rien aux lecteurs, si on en dit pas assez, cela n'apporte rien non plus aux lecteurs mais je n'ai qu'une chose à dire : expériences décevantes qui n'incitent qu'a dématérialiser complétement la banque.
Publié sur
Sadia
2025-05-12T19:53:37.899Z
1 / 5
Caisse d'Epargne Durance Alpilles
Commentaire : Agence à fuir ! Le personnel est désagréable, aucun sens du service client, on vous parle comme si vous dérangiez. J’ai eu plusieurs problèmes avec des frais injustifiés sur mon compte, et au lieu de m’expliquer ou de chercher une solution, on m’a clairement fait comprendre que ce n’était pas leur problème. Aucun professionnalisme, aucun respect. J’ai fini par changer de banque et je ne regrette pas une seconde. Franchement, on se sent pris pour un porte-monnaie, pas pour un client. Surtout les hôtesse d’accueil des vrais têtes à gifles
Publié sur
Muriel I
2025-05-07T10:24:27.582Z
2 / 5
Caisse d'Epargne Durance Alpilles
Compliment : Au début du mois d'avril, j'ai demandé par email des explications sur des frais, j'ai relancé fin avril, toujours personne à l'horizon, le 6 je laisse un courrier en disant que c'est urgent, personne ne réagit, j'essai de prendre rendez vous, réponse pas de place dans les trois semaines à venir. Que doit on penser de la qualité du service et de la relation client ?
Publié sur
Anonyme Anonyme
2025-04-05T09:11:00.283Z
1 / 5
Caisse d'Epargne Durance Alpilles
Commentaire : L'une des pires banque ! La ou le client de classe moyenne est encore plus enfoncé de par des agios qui sortent de nulle part ! Ou il ne vous contacte pas pour trouver une facilité comme certaines banques comme ( société générale) mon Papa trop gentil na rien pu dire où faire face à des banquiers sans scrupules ! A fuirrr
Publié sur
Annie Garnier
2025-04-03T12:22:23.637Z
5 / 5
Caisse d'Epargne Durance Alpilles
Commentaire : Ils sont de très bons conseils, très empathiques et efficaces. Bonne agence bancaire.
Publié sur
tribu bb
2024-12-17T10:03:38.203Z
5 / 5
Caisse d'Epargne Durance Alpilles
Commentaire : Bonjour, j’ai retiré mon avis défavorable d’il y a 1 mois car depuis pour mon fils et moi tout s’est bien passé. Quand ca ne va pas, je le dis et qd ca va je le dis aussi. La nouvelle équipe a été au top et tout s’est arrangé grâce à elle. Je remercie mr Rifaii qui a bien tenu ses engagements envers nous et compris la situation.
Publié sur
Yves R
2024-11-27T06:31:30.481Z
1 / 5
Caisse d'Epargne Durance Alpilles
Compliment : Lamentable, injoignables, barricadés
Publié sur
tribu bb
2024-11-15T08:16:01.749Z
1 / 5
Caisse d'Epargne Durance Alpilles
Commentaire : Agence totalement incompétente. Après de multiples appels et mails auprès du conseiller et de l’accueil depuis 3 semaines, personne ne prend la peine de nous recontacter. Je suis handicapée et mon fils travaille tous les jours sauf le dimanche, bien sûr pendant les horaires d’ouverture. Un réel manque de sérieux et de considération . A ce jour, personne ne nous a contacté Au passage, je trouve très drôle de voir mon ancien conseiller bancaire de cette agence qui laisse un maximum d’étoiles pour féliciter l’agence !
Publié sur
Aurelie J
2024-11-12T05:27:36.619Z
1 / 5
Caisse d'Epargne Durance Alpilles
Compliment : Après lecture des commentaires je constate que je ne suis pas la seul à resté sans retour suite à mes sollicitations. La communication n’est pas au rendez et le conseil dans l’intérêt des clients non plus. C’est inadmissible, drôle de façon de procédez ….
Publié sur