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Caisse d'Epargne Sainte Marguerite

Avis sur Caisse d'Epargne Sainte Marguerite avec UpMyShop!

4.2/5 (622 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

54 h

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12 derniers mois

Yohann Valensi

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Caisse d'Epargne Sainte Marguerite

Commentaire : Comme toutes les banques, quand tout va bien on vous appelle, vous propose des credits ( en vous vendant au passage des assurances qui ne servent à rien) mais quand le bateau coule il n y a plus personne. Je ne recommande pas

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos services. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement, La Direction

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Ness Boot

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Caisse d'Epargne Sainte Marguerite

Commentaire : Sans commentaire pffff

Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience à la Caisse d'Epargne Sainte Marguerite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous prendrons en compte vos retours pour nous améliorer. Cordialement, La Direction

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Manasse Balou

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Caisse d'Epargne Sainte Marguerite

Commentaire : Merci à Audrey pour son accueil

Bonjour, Nous vous remercions pour vos aimables mots et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe à la Caisse d'Epargne Sainte Marguerite. Cordialement, La Direction

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Yvette Sparagna

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Caisse d'Epargne Sainte Marguerite

Bonjour, L'équipe de l'agence vous remercie pour votre contribution. A très bientôt. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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Eschallier Sebastien

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Caisse d'Epargne Sainte Marguerite

Commentaire : Une banque vraiment à l'écoute du client.. J'ai été très bien reçu par Ilana.. Qui a pris le temps de m'écouter et de m'aider à retirer de l'argent.. Un grand merci à elle...

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Il est essentiel pour notre équipe d'être à l'écoute de nos clients. Nous transmettrons vos remerciements à Ilana pour son attention et son aide. Cordialement, La Direction

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Marie Louise E

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Caisse d'Epargne Sainte Marguerite

Compliment : Aucun

Suggestion : Je possède un compte que j'utilise très peu. Il est cependant nécessaire d'avoir une carte qui coûte 20 euros l'an! les interets eux sont moindres; donc une perte chaque année sur mon compte. Sans carte le compte est inutilisable !

Question : Puisque la carte est OBLIGATOIRE, pourquoi est-elle payante ? Par le passé, lors de ma souscription, tout était plus simple et plus rentable!

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque concernant les frais de carte et les avantages associés. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Votre équipe Caisse d'Epargne Sainte Marguerite

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sam poite

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Caisse d'Epargne Sainte Marguerite

Bonjour, L'équipe de l'agence vous remercie d'avoir partagé votre avis. A très bientôt. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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samuel p

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Caisse d'Epargne Sainte Marguerite

Compliment : Client depuis 35 ans de l'agence caisse d'épargne DROMEL je n'en reviens toujours pas !...De retour de vacances j'appelle l'agence par pure formalité mais j'apprends par la personne qui remplace M. ****** que mon argent ne sera peut être pas disponible le jour de la signature d'achat de mon bien immobilier prévu dans quelques jours. Tout avait été pourtant préparé à l'avance.

Suggestion : Je vous laisse imaginer

Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés pour cette situation imprévue. Votre fidélité de 35 ans est très appréciée, et nous comprenons l'importance de vos projets immobiliers. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes. Nous vous remercions pour votre compréhension. Votre équipe Caisse d'Epargne Sainte Marguerite

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Enzo R

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Caisse d'Epargne Sainte Marguerite

Commentaire : Client chez eux depuis toujours Ils ont activé le débit différé sur ma carte bancaire alors que je leur ai bien précisé de ne pas le faire lorsqu'ils m'ont demandé, J'ai eu un échange téléphonique ainsi que des échanges par email, J'ai bien spécifié noir sur ****** que je ne souhaitais pas de débit différé, je leur ai demandé de me confirmer par écrit que ma demande été prise en compte (ce qu'ils ont fait) SURPRISE !! je remarque qu'ils n'ont pas respecté ma demande malgré leur confirmation Donc dans le pire des cas ils m'ont menti ouvertement et sans vergognes et dans le meilleur des cas ils sont incapables de faire leur travail correctement Mme Marion.B a résolu le problème très rapidement et avec le sourire, elle a su être à l'écoute, empathique, efficace. Un excellent service client. Mais cela m'a fait perdre mon temps, et le sien

Bonjour Enzo R, Nous avons pris connaissance de votre message et nous comprenons votre préoccupation. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous allons immédiatement vérifier cet incident et faire le nécessaire pour le résoudre au plus vite. Nous vous remercions de votre patience et de votre confiance. Votre équipe Caisse d'Epargne Sainte Marguerite

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Thérèse SANZERI

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Caisse d'Epargne Sainte Marguerite

Commentaire : Banque top, prêt à un taux de 0,45 pourcent et personnel sympathiques

Bonjour Thérèse S, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services bancaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre banque accessible et notre personnel sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Votre équipe Caisse d'Epargne Sainte Marguerite

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