Avis sur Caisse d'Epargne Prado Perier avec UpMyShop!

Compliment : J’ai rencontre une personne tres gentille, accueillante et particulierement patiente. Tres bon contact.

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Commentaire : Agence au top, accueil très professionnel Merci à Mme ****** pour sa réactivité

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Commentaire : Très satisfait de mon échange avec Madame ****** très professionnelle , compétente. Je recommande

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Commentaire : Ma conseillère ****** Deborah au top !! De bons conseils, attentive et très professionnelle

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Commentaire : Je suis venu dans cette agence uniquement pour signer les documents d’un prêt provenant d’une autre agence. Le matin même, on m’appelle pour m’informer que les documents sont arrivés. Je demande à quelle heure je peux passer en fonction des disponibilités de la conseillère, qui me propose 13h45. Je quitte donc mon travail pour être présent à l’heure convenue. En arrivant à 13h45, on me demande finalement de patienter environ 15 à 20 minutes. Ce retard peut arriver, mais ce qui m’a surtout déçu est l’accueil qui a suivi. J’ai immédiatement eu le sentiment de déranger la conseillère, comme si la demande de sa collègue d’une autre agence l’embêtait. Au lieu d’être reçu dans un bureau pour signer un contrat de prêt, on m’a simplement tendu la pochette à l’accueil. J’ai dû signer les documents accroupi sur une table basse, dans le hall de l’agence. Signer un prêt est un acte important qui mérite un minimum de professionnalisme, de confidentialité et de considération. Aucune excuse ne m’a été présentée, et tout s’est déroulé comme si cette situation était parfaitement normale. Je trouve cette prise en charge très décevante et indigne du niveau de service que l’on est en droit d’attendre d’un établissement bancaire.

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Commentaire : Mercii beaucoup pour les conseille , ****** meilleure conseillère merci encore

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Commentaire : ****** meilleure conseillère elle m’a très bien aider merci beaucoup

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Compliment : Cela fait plus de 3 semaines et personne a pu me solutionner m’a demandé je me aui présente à l’accueil et Mme ****** accompagné de Mme ****** m’ont rapidement solutionnée le problème et j’en suis satisfait

Suggestion : Pensez à les promouvoir me le directeur

Question : Aucune

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Commentaire : Cliente très déçue par la gestion et le suivi de cette agence. Mes demandes restent sans réponse sur la messagerie depuis la fin juillet, un rendez-vous téléphonique n'a pas été honoré et la ligne directe ne décroche jamais. À ce stade de manque de considération, autant confier ses comptes et ses projets à une autre agence qui sait accompagner ses clients. J'attends un retour rapide de la direction pour régulariser mon dossier.

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