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Caisse d'Epargne Les Caillols

Avis sur Caisse d'Epargne Les Caillols avec UpMyShop!

Caisse d'Epargne CEPAC

4/5 (536 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

15 h

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12 derniers mois

Aylin Jehdj

2025-09-05T12:41:51.364Z

1 / 5

Caisse d'Epargne Les Caillols

Commentaire : Nul conseiller qui se trompe et c’est moi qui me retrouve à attendre mon argent. C’est inadmissible. Et ça me gâche le déroulement de mes projets.

Bonjour, Donner son avis sur un établissement est un bon moyen de partager son expérience, qu’elle soit positive ou négative. Nous tenons à vous rappeler qu’un avis n'est en aucun cas le lieu pour régler des contentieux ou des litiges. Nous ne pouvons accepter la mise en cause nominative et publique d’un de nos collaborateurs, et nous nous réservons le droit de donner toute suite nécessaire à ces propos que nous jugeons diffamatoires. Votre Directeur d'Agence

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Bernard Pez

2025-06-16T05:28:30.944Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Les Caillols

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous continuerons à vous apporter cette qualité d'accueil et de service. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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Antoine Bourgeret

2025-06-07T05:22:08.706Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Les Caillols

Commentaire : Conseillé extrêmement réactif, c'est vraiment très agréable !

Bonjour, Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre message. En effet, nous travaillons chaque jour afin d'apporter à nos clients la meilleure expérience. A très bientôt à l'agence. Cordialement,

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zakia madi

2025-03-10T10:46:42.742Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Les Caillols

Commentaire : Une équipe à l'écoute et professionnelle

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Belle journée. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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michael nicolino

2024-12-31T16:35:20.886Z

1 / 5

Caisse d'Epargne Les Caillols

Commentaire : Une incompetence sans nom ! Bientôt 1 semaine que j'attends qu'on me recrédite pour un montant assez important qui est resté bloquer dans le tiroir du distributeur mais qui m'a bien été prélevé de mon compte . Je fais part du problème à l'agent d'acceuil avec le ticket de débit qui visiblement n'avait pas une grande envie de travailler, aucune courtoisie aucune réponse clair le flou total très hautaine puis qui me mène en bateau en me disant que les convoyeurs de fonds doivent passer constater l'incident. Je pars de la banque avec aucune réponse et 1200€ en moins de mon compte pour passer les fêtes de ****** supplément migraine . J'y retourne quelques jours plus tard pour m'entendre dire que l'incident à "sûrement" été constaté après passage des convoyeurs de fonds mais que la décision appartient à la centrale "un service en interne" et qu'ils n'ont toujours pas ouvert le dossier ! Et qu'ils ne savent pas quand ce dossier sera régler . Mais que ****** ces personnes ? Dans quel droit peut-on laisser un client je précise depuis plus de 15 ans dans un tel déssaroi ? Ou est la compétence ? Le service ? La justice ? L'accompagnement ? Je ne peux malheureusement pas recommander une banque dans laquelle on ne saît pas qui fait quoi aucune réelle prise en charge et surtout une manque de proféssionnalisme impressionant . C'est malheureusement abberant ! Je dois y retourner Jeudi 2 Janvier pour mettre la situation au clair car personne été disponible pour me donner des informations concrète. Une problème qui ce règle en général en 24h 48h grand max ... Bientôt une semaine et pas de nouvelles !!!!! Qui dit mieux ? Les 1ers pour vous vendres des contrats assurance et prendre des frais mais quand il s'agit de rembourser tout le monde disparait ! Merci l'Agence des Caiolls vous êtes incroyable Je ne sais pas si je dois contacter un journaliste un médiateur l'ufc que choisir ou en parler à mon avocat . Je pense que dans un intérêt commun il est préférable que cette situation ubuesque soit vite prise en compte .

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Michael N

2024-12-31T16:29:51.847Z

1 / 5

Caisse d'Epargne Les Caillols

Suggestion : Une incompetence sans nom ! Bientôt 1 semaine que j'attends qu'on me recrédite pour un montant assez important qui est resté bloquer dans le tiroir du distributeur mais qui m'a bien été prélevé de mon compte . Je fais part du problème à l'agent d'acceuil avec le ticket de débit qui visiblement n'avait pas une grande envie de travailler, aucune courtoisie aucune réponse clair le flou total très hautaine puis qui me mène en bateau en me disant que les convoyeurs de fonds doivent passer constater l'incident. Je pars de la banque avec aucune réponse et 1200€ en moins de mon compte pour passer les fêtes de ****** supplément migraine . J'y retourne quelques jours plus tard pour m'entendre dire que l'incident à "sûrement" été constaté après passage des convoyeurs de fonds mais que la décision appartient à la centrale "un service en interne" et qu'ils n'ont toujours pas ouvert le dossier ! Et qu'ils ne savent pas quand ce dossier sera régler . Mais que ****** ces personnes ? Dans quel droit peut-on laisser un client je précise depuis plus de 15 ans dans un tel déssaroi ? Ou est la compétence ? Le service ? La justice ? L'accompagnement ? Je ne peux malheureusement pas recommander une banque dans laquelle on ne saît pas qui fait quoi aucune réelle prise en charge et surtout une manque de proféssionnalisme impressionant . C'est malheureusement abberant ! Je dois y retourner Jeudi 2 Janvier pour mettre la situation au clair car personne été disponible pour me donner des informations concrète. Une problème qui ce règle en général en 24h 48h grand max ... Bientôt une semaine et pas de nouvelles !!!!! Qui dit mieux ? Les 1ers pour vous vendres des contrats assurance et prendre des frais mais quand il s'agit de rembourser tout le monde disparait ! Merci l'Agence des Caiolls vous êtes incroyable

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Custuomer Labs

Sebastien B

2024-12-02T16:26:16.904Z

1 / 5

Caisse d'Epargne Les Caillols

Suggestion : Après plusieurs tentative de message pour rester sur le debit direct, du paiement par carte Je n'ai toujours aucune réponse et aucuns changements, je me retrouve toujours avec un debit différé alors que j'ai bel et bien répondu au courrier envoyé au paravent en précisant que je voulais rester sur le debit direct..

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Custuomer Labs

Sandrine Brunel

2024-11-20T06:04:09.104Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Les Caillols

Commentaire : Ça fait des années que j'y suis , et je suis très satisfaite des avis et suivi de dossier .nouveau banquier appréciable , sympathique et souriant ,Prend son temps pour expliquer .je recommande .

Bonjour, Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre message. En effet, nous travaillons chaque jour afin d'apporter à nos clients la meilleure expérience. A très bientôt à l'agence. Cordialement,

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Fabrice 13

2024-11-19T11:55:51.991Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Les Caillols

Commentaire : A l'écoute, compréhensible je recommande cette agence

Bonjour, L'équipe de l'agence vous remercie d'avoir partagé votre avis. A très bientôt. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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Gaëlle Vilo

2024-11-07T14:12:23.234Z

1 / 5

Caisse d'Epargne Les Caillols

Commentaire : Pas réponse par mails ni au téléphone depuis avril Totalement inutile

Bonjour, Je suis navrée de la situation. N'avons pas de messages vous concernant. Vous n' apparaissez pas dans notre fichier client, et je ne peux vous rappeler. Cordialement, La Directrice d' AGENCE.

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