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Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Avis sur Caisse d'Epargne Les 3 Lucs avec UpMyShop!

4.1/5 (441 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

67 h

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12 derniers mois

Angélique Baillot

2025-09-13T15:36:40.972Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Commentaire : Des conseillés au top et surtout très à l'écoute de leurs clients

Bonjour, Nous sommes ravis de lire que nos conseillés sont à l'écoute et professionnels. Votre satisfaction est notre priorité aux 3 Lucs. Cordialement, La Direction

Publié sur

nicole andreani

2025-09-11T11:24:22.142Z

2 / 5

Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre établissement. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous permettre de nous améliorer. Cordialement, La Direction

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EMILE RIMBAUD

2025-07-29T11:24:04.208Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Commentaire : Renseignements immediats et précis. Empathie et professionnalisme .

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que nos services ont été à la hauteur de vos attentes en termes de renseignements immédiats et précis, ainsi que de l'empathie et du professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment de vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Votre équipe Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

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Alison Krf

2025-06-10T13:42:41.272Z

2 / 5

Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Commentaire : Très déçu, depuis 1 mois j’essaie en vain de changer de conseiller (suite à la fermeture d’un compte pro il y a plus de 2 ans maintenant et qu’un nouveau conseiller devait m’être assigné depuis) malgré plusieurs mails ainsi que plusieurs déplacement en agence. On me répète que ma demande va être transmise à la directrice mais à ce jour personne ne m’a recontactée…

Bonjour Alison K, Nous avons bien pris en compte votre retour concernant votre demande de changement de conseiller. Le 12/06 votre nouvelle gestionnaire vous a contacté en vous laissant un message . Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de ce processus. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition pour tout complément d'information, nous vous laissons le soin de la recontacter suite à son message . Votre équipe Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

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MamaxX

2025-05-13T10:41:46.408Z

1 / 5

Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Commentaire : Comme beaucoup, je ne recommande pas cette agence. Ce sont plus des "vendeurs" que des "conseillers" et j'en passe...

Bonjour MamaxX, Nous avons bien pris en compte vos retours concernant votre expérience avec notre agence. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti ce manque de conseil lors de votre visite. Votre avis est important pour nous et nous allons prendre cela en considération pour améliorer nos services. Je vous laisse revenir vers nous si vous avez des suggestions supplémentaires à nous partager, vous n'avez pas laisser vos coordonnées pour contact . Votre équipe Caisse d'Epargne Les 3 Lucs.

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Jean-Claude Gouy

2025-04-24T13:29:09.567Z

5 / 5

Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Commentaire : Je met 5 étoiles pour ma conseillère Celia. Une personne humaine , à l écoute et compétente.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre conseillère. Nous sommes heureux de lire votre commentaire et de constater que vous avez apprécié son professionnalisme et son écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Votre équipe Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

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Kévin Rémy

2025-04-16T13:58:17.791Z

1 / 5

Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Commentaire : Je ne recommande absolument pas cette agence, qui fait preuve d'une grande incompétence. Depuis le changement de domiciliation, je subis des frais bancaires à répétition, alors que ma situation financière est stable. J'ai reconnu avoir dépassé mon découvert en novembre que j'ai régularisé. Mon compte a été bloqué suite à un simple chèque déposé, ce qui est inacceptable. Résultat : 207 euros de frais, pour lesquels on m’a proposé un geste dérisoire de seulement 40 euros. Bravo l’agence ! Résultat j'ai changé de banque .

Bonjour, Nous sommes navrés de la situation. Nous avons fait le point sur votre situation et les explications sur la tarification vous ont été fournies. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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Nathalie Ghrairi

2025-04-11T07:29:10.633Z

1 / 5

Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Commentaire : Personnel peu compétent . L'homme d'une cinquantaine d'années a l'accueil est autain.On se demande vraiment pourquoi il est a l'accueil puisqu'il n'a aucune qualité dans ce domaine .Agenc a fuir

Bonjour Nathalie G, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité du service que nous offrons et nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer. Votre satisfaction étant notre priorité, nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Votre équipe Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

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Arlette Cesari

2025-03-14T12:06:45.945Z

1 / 5

Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Commentaire : Après avoir déposé le dossier pour la succession de ma mère bientôt trois semaines toujours aucune nouvelle aucun versement je veux bien qu il fassent travailler notre argent mais la y a de l'abus le service succession nul triple 0 ne réponds pas aux email ne répond pas à la notaire ni au telephone une honte je vais lever tous mes placements une étoile sinon je ne peux pas publier mais mérite OOOOO

Bonjour, Nous sommes navrés des faits relatés. Nous avons joint le service succession ,ils vous ont envoyés par courrier deux documents nécessaires pour le règlement de la succession . Les doubles de ces courriers sont à votre disposition en agence ce jour ,merci de nous recontacter pour les signer et finaliser le dossier. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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sophie F

2025-03-11T14:26:57.716Z

1 / 5

Caisse d'Epargne Les 3 Lucs

Commentaire : si je pouvais, je ne mettrai aucune étoile, depuis le mois de décembre j'attends qu’on cloture les livrets A de mes enfants!! pas de réponse de la conseillère ****** je tairai le nom ici mais quelle honte !!!! ( même conseillère qui a été mauvaise , très mauvaise sur les conseils!!!)

Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour la situation rencontrée. Transmettez nous svp au plus vite votre nom et vos coordonnées afin de vous joindre pour faire le point sur cette situation. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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