UpMyShop! - Aidez-nous à mieux vous satisfaire

HomeProContact

Home

Caisse d'Epargne CEPAC

Bouches-du-Rhône

Marseille

Caisse d'Epargne La Pointe Rouge

Avis sur Caisse d'Epargne La Pointe Rouge avec UpMyShop!

4.1/5 (365 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

90 h

Voir plus d'informations

Donnez votre avis, posez vos questions et obtenez une réponse de Caisse d'Epargne La Pointe Rouge

12 derniers mois

Thomas Morais

2025-08-31T14:42:15.002Z

5 / 5

Caisse d'Epargne La Pointe Rouge

Commentaire : Reçu ce jour par la directrice pour un ****** problème, elle a su m'aider et résoudre ma situation. Encore MERCI !

Bonjour, Toute l'équipe de l'agence vous remercie pour votre message. En effet, nous travaillons chaque jour afin d'apporter à nos clients la meilleure expérience. A très bientôt à l'agence. Cordialement,

Publié sur

Gazazian Audrey

2025-08-31T14:42:07.591Z

5 / 5

Caisse d'Epargne La Pointe Rouge

Commentaire : Je suis très satisfaite de cette agence. La directrice Angélique est très souriante professionnelle et à l'écoute. Je recommande

Bonjour, L'équipe de l'agence vous remercie d'avoir partagé votre avis. A très bientôt. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Publié sur

Douaa MORSI

2025-08-20T15:08:40.443Z

1 / 5

Caisse d'Epargne La Pointe Rouge

Commentaire : Changement d'équipe avec des personnes insupportable et irrespectueuses. Des leçons de morale pour une difficulté financière et une mauvaise gestion de mon compte de ma part et bim je deviens et un très mauvais client parce que je suis au chômage et donc on me dit on pas le temps d'échanger avec on d'autre dossiers à traiter. À fuir je vais clôturer mon compte le plus rapidement possible pour éviter les frais bancaires de plus d'une centaine d'euros tout les mois.

Bonjour, Nous vous avons déjà contacté à plusieurs reprises et nous avons déjà effectué un geste commercial sur les frais bancaires . Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Publié sur

Anais Estaillard

2025-08-05T09:27:18.177Z

5 / 5

Caisse d'Epargne La Pointe Rouge

Commentaire : Super équipe, toujours à l’écoute j’ai été très bien accompagnée !

Publié sur

Hugo Baglioni

2025-08-04T17:18:43.875Z

1 / 5

Caisse d'Epargne La Pointe Rouge

Commentaire : Je me permets de mettre une étoile car je peux pas mettre 0. J'ai eu un problème d'adresse postale car le facteur n'avais pas envie ce jour là. La caisse d'épargne mon donc facturé des frais pour recherche d'adresse alors que je continué à recevoir le courrier de la banque. Après plusieurs appels et même un mail à Mme ROGNON ou je n'ai eu aucun retour. Je rappelle et la!!!! Je suis tombé sur Mme Rognon qui ne m'a pas donné de réponse à mes questions mais par contre elle voulait absolument me vendre une assurance vie pendant 5min après plusieurs refus une collègue a repris l'appel. Elle a donc continué à me vendre l'assurance vie dont j'ai refusé 2 fois. A la fin de sa vente forcé j'ai donc dit que mon appel avait un but et j'ai donc reposer mes questions. Cette dame a commencé à me prendre de haut et à me juger. Je suis resté choqué de la façon cette dame m'a parlé je vais donc écrire au service réclamation pour qu'il écoute la conversation ce jeudi 31/07 à 16h43. Je ne conseille donc pas cette agence sur tout que dans le quartier y a plusieurs agence.

Bonjour, Donner son avis sur un établissement est un bon moyen de partager son expérience, qu’elle soit positive ou négative. Nous tenons à vous rappeler qu’un avis n'est en aucun cas le lieu pour régler des contentieux ou des litiges. Nous ne pouvons accepter la mise en cause nominative et publique d’un de nos collaborateurs, et nous nous réservons le droit de donner toute suite nécessaire à ces propos que nous jugeons diffamatoires. Concernant votre réclamation elle a été traité nous ne sommes pas responsable du fait que la poste ne vous a pas distribué votre courrier les frais sont donc justifiés. Nous vous avons proposé de mieux répondre à vos besoins et d'optimiser vos placements car effectivement le livret a a baissé. Vous avez répondu que vous ne souhaitez pas travailler avec la caisse d'épargne. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger avec l'agence. Bien à vous. Votre Directeur d'Agence

Publié sur

Christophe PEDROLETTI

2025-04-04T09:11:00.393Z

5 / 5

Caisse d'Epargne La Pointe Rouge

Commentaire : Accueil chaleureux Equipe compétente et réactive Directrice formidable

Publié sur

Cam S

2025-04-03T12:51:53.724Z

5 / 5

Caisse d'Epargne La Pointe Rouge

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous continuerons à vous apporter cette qualité d'accueil et de service. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Publié sur

Fabrizio

2025-04-03T11:49:19.050Z

5 / 5

Caisse d'Epargne La Pointe Rouge

Commentaire : L'agence est accueillante avec une équipe sympathique au service des clients. En 3 mots : dynamisme, réactivité et disponibilité.

Bonjour, L'équipe de l'agence vous remercie d'avoir partagé votre avis. A très bientôt. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Publié sur

Jordan F

2025-04-03T11:33:45.613Z

5 / 5

Caisse d'Epargne La Pointe Rouge

Commentaire : Bon accueil Directeur d'agence dynamique

Publié sur

David Jaume

2025-04-02T12:06:42.973Z

5 / 5

Caisse d'Epargne La Pointe Rouge

Commentaire : Super agence

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous encourage à toujours mieux répondre aux besoins de nos clients. A très bientôt à l'agence. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

Publié sur