Avis sur Caisse d'Epargne La Capelette avec UpMyShop!

Commentaire : Personnel très aimable rapide et compétent,

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Commentaire : De passage dans cette agence , j’ai trouvé le personnel très agréable et compétent

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Commentaire : A la caisse d'épargne on peut être bien traiter mais ça dépend du conseiller. Je suis depuis des années et j'ai pu constaté que c'est vraiment ce dont dépend la qualité du service.

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Commentaire : Je suis dans cette agence depuis au moins 1 an, et j’ai toujours eu un excellent échange avec le personnel, à l’écoute et avec une grande bienveillance… Je ne souhaite en aucun cas changer d’agence et vous la conseille vivement !!

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Commentaire : Madame Medjoubi top top ! Je suis venu du 93 pour un cheque de banque elle a gerer super bien Merci à elle Un element a booster au sein de votre agence car elle est d'une fluidité appreciable et c'est pas trop le cas a marseille ( bon vivant egalement et efficace )

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Commentaire : Accueil et disponibilité parfaits.

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Commentaire : A fuir immédiatement !!! Un enfant de 8 ans est décédé et lorsque ses parents ont voulu clôturer son compte, ils ont réclamé 135€, donc l'état a supprimé cette taxe mais cette banque a décidé d'aller en justice pour réclamer la somme !!! C'est honteux...

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Commentaire : je suis client sociétaire, je fais une demande simple : le remboursement de mes parts sociales, effectuée le 05/06/2026. Nous sommes le 20/07/2026, soit 46 jours plus tard, et je n’ai reçu ni remboursement, ni explication, ni même un accusé de réception sérieux. On m’a promis une “réponse rapide”. Depuis, c’est le silence complet : mails ignorés, relances sans suite, conseillers injoignables. Lors de mon dernier appel pour signaler l’absence de réponse à mes mails, on m’a répondu : “votre conseillère est en congé”. Une réponse aussi désinvolte qu’inacceptable — l’absence d’un conseiller ne justifie en rien qu’un dossier reste bloqué pendant des semaines. Un établissement sérieux prévoit un suivi en cas d’absence, ce n’est pas au client d’en subir les conséquences. Aucun geste, aucune considération pour un sociétaire qui attend simplement ce qui lui est dû. Ce niveau de négligence est inacceptable pour un établissement bancaire. Sociétaires, soyez prévenus : au-delà du discours commercial, le suivi réel des dossiers laisse gravement à désirer. Dorian Desbos

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Commentaire : Très bonne agence, toujours bien accueilli et les échanges sont simples et efficaces. Un grand merci à ma conseillère pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité. C’est agréable d’avoir quelqu’un sur qui on peut compter. Je recommande cette agence sans hésiter.

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Commentaire : Une super agence avec des conseillers au top ! Ils ont su me conseiller et apporter des réponses à mes nombreuses questions.

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