Avis sur Caisse d'Epargne Espace Conseil Paradis avec UpMyShop!

Compliment : Une superbe agence, Des conseillers réactifs et compétents, Je recommande!

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Compliment : Une banque à taille humaine avec un personnel très compétent et qui travaille dans la bonne humeur, ce qui ne gâche rien ! je recommande !!!

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Commentaire : j'ai été particulièrement mal reçue à deux reprises par deux conseillers différents. Accueil détestable et incompétence absolue. Je ne conseille absolument pas cette agence. C'est vraiment inadmissible

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Commentaire : ​Une expérience catastrophique avec cette agence de la Caisse d'Épargne. ​En juin dernier, j'ai contacté ma conseillère pour une simple demande de report d'échéance de prêt. Lors de cet appel, elle tente de me vendre l'ouverture d'un compte bancaire pour mon fils ados. Je lui indique clairement que je ne suis pas intéressé(e) mais que j'accepte de recevoir de la documentation par mail. ​Résultat des courses : ​Ma demande initiale de report de prêt a été totalement ignorée. ​En consultant mon espace client quelques jours plus tard, je découvre avec stupeur qu'un compte a été ouvert pour mon fils sans mon accord, avec une fausse signature apposée sur le contrat. ​Après avoir contacté la direction pour dénoncer cette usurpation de signature, la directrice s'excuse et promet de clôturer ce compte frauduleux. Sauf qu'en exécutant la fermeture, l'agence clôture par erreur le Livret A de mon fils, qu'il possédait déjà et que je voulais absolument conserver. Ca, c'était en juin. ​Nous sommes fin août. Après deux mois de démarches, de comptes fermés abusivement et une demande de report d'échéance toujours laissée sans réponse, j'essaie de recontacter cette même conseillère pour faire le point. Sa seule réaction : me raccrocher au nez !!! J'espère qu'un haut cadre de la caisse d'épargne lira cet avis et mettra son nez dans cette agence qui visiblement a fait un très mauvais recrutement.

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Commentaire : Je tiens à remercier Madame MOSBAH Linda qui a été impliquée dans la résolution de mon problème. Merci pour votre professionnalisme et votre efficacité. Je recommande !

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Commentaire : Bon conseil de la responsable de l'agence pour l'application caissee d'épargne.

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Commentaire : Merci à Monsieur Romuald ****** qui m’a reçu avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme suite au décès de ma mère cliente de l’Agence.

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Commentaire : Tres bonne agence serieuse

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Compliment : Très satisfait de madame audinet d'une très grande compétence

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