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Reviews Caisse d'Epargne L'Estaque

24 Plage de l Estaque,
13016 Marseille
Caisse d'Epargne CEPAC

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Caisse d'Epargne L'Estaque

Avis des 12 derniers mois : 9

bastien fernandez
22/04/2024 05:47
    5/5
    Caisse d'Epargne CEPAC
    Caisse d'Epargne CEPAC
    22/04/2024 06:59
    Bonjour,

    Nous vous remercions pour votre avis qui nous encourage à toujours mieux répondre aux besoins de nos clients.

    A très bientôt à l'agence.

    Bien cordialement,

    Votre Directeur d'Agence
    Laurie Millot
    13/04/2024 16:47
    • Comment: Pitié.. FUYEZ ! Ne mettez pas les pieds chez eux !!!

      J’ai souscrit 2 assurances vie au nom de mes 2 neveux courant de Février dernier.. qu’elle erreurs !!
      Je me rend compte que je n’est pas deux assurance mais bien 7 de souscrite !
      3 au nom de mon 1er neveux..
      et 4 au nom de MA MÈRE !
      Mme *** vous êtes payé à la commission ou bien à la souscription de vos clients ?
      Je me bat depuis avec le service BPCE pour pouvoir tout annuler et bien sûr avoir dédommagement vue que je n’est jamais autorisé ceci ont me renvoie à auprès de ma conseillère bien sûr qui n’est plus Mme ***, celle ci me dit clairement que à part m’orienter pour clôturer mes contrats elle ne peut rien pour moi :) vue qu’elle n’est pas à l’origine de l’incident pourquoi devraient-elles me faire elle le geste commercial ?
      Je demande donc si je peut m’entretenir avec le directeur de banque et elle me rétorque que sa sera exactement la même chose de sont cotée, donc hormis me voler des misérables euros pendant 1 an qu’avec vous fait d’autre?
      Je ne m’arrêterais pas la. C’est inadmissible aucun contrat souscrit correctement 4 au nom de MA MÈRE alors que j’avais stipulé que je souhaiter un contrat pour chacun de mes neveux soit un totale de 2 contrats. Vous devriez avoir honte d’avoir des collaborateurs de la sorte. Et encore plus honte de laisser vos clients ce débrouiller au risque de perdre les mini investissement qu’ils ont bien voulue faire chez vous. En tout cas caisse d’épargne c’est vraiment un grand 0
      Je ne recommande pas. J’espère que vous prendrez en considération mon message avant de vouloir ouvrir un compte chez eux, dirigez vous plutôt chez Crédit mutuel ou bien CIC. La gestion client n’est clairement pas la même.

    1/5
    Caisse d'Epargne CEPAC
    Stéphane Le Rove
    19/02/2024 16:26
    • Comment: Un grand professionnalisme de monsieur delvasto Christophe conseiller financier remplaçant. Par contre, trop de frais bancaires pris par mon agence. Pour le reste, je suis très satisfaite.

    4/5
    Caisse d'Epargne CEPAC
    Ugidos Antonio
    01/12/2023 14:11
    • Comment: Ne décrochent jamais leur téléphone et après vous avoir fait patienter plus de 12 minutes, vous raccrochent au nez.

    1/5
    Caisse d'Epargne CEPAC
    Caisse d'Epargne CEPAC
    01/12/2023 15:09
    Bonjour,

    Nous sommes navrés de la situation.

    La Caisse d'Epargne CEPAC met tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service.

    Bien cordialement,

    Votre Directeur d'Agence
    Sèverine M.
    30/09/2023 15:30
    • Compliment: AUCUN MAIS NUL MÊME

    • Suggestion: Je lis que je ne suis pas la 1ere ni la dernière à mettre ce genre de commentaire et RIEN est fait !!!!!
      PERSONNEL INCOMPÉTENT , LA DIRECTION INCLUS
      NE RÉPONDS NI AUX APPELS NI AUX MAILS
      POUR UN PRÊT IMMOBILIER ILS VOUS APPELLE 3 fois par semaine et après RIEN!!!!!
      FUYEZ CETTE BANQUE DE PARTOUT EN FRANCE

    1/5
    Caisse d'Epargne CEPAC
    Caisse d'Epargne CEPAC
    03/10/2023 10:09
    Bonjour,

    Nous sommes navrés de la situation.