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3.2/5 (59 reviews)
Reactivity (on 30 days) : 17 h

Reviews Caisse d'Epargne Le Canet

Place des Etats Unis,
13014 Marseille
Caisse d'Epargne CEPAC

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Caisse d'Epargne Le Canet

Avis des 12 derniers mois : 10

ESPOSITO Hugo
16/02/2024 16:53
  • Comment: Après une mauvaise expérience avec un précédent conseiller indisponible voire invisible; je tiens exprimer mon contentement.

    Un GRAND MERCI a M. NINIA pour son professionnalisme, ses conseils et surtout sa disponibilité.

    Grâce à ce dernier et Valérie, hôtesse d’accueil très serviable, la Caisse d’épargne n’ a pas perdu un client.

    Que cette collaboration continue dans ce sens.

5/5
Caisse d'Epargne CEPAC
Caisse d'Epargne CEPAC
17/02/2024 10:18
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous.

Belle journée.

Bien cordialement,

Votre Directeur d'Agence
Laurence Thépault
12/02/2024 15:08
  • Comment: déplorable, comme d'habitude... on me demande de faire 800 km pour une signature physique (ma nouvelle adresse n'est évidement pas prise en compte) alors qu'en 2024 on peut largement faire une signature numérique. Je cherche à résoudre mon pb depuis fin janvier, aucune solution à ce jour, même du directeur d'agence qui ne daigne même pas répondre à mes mails. Heureusement qu'en Rhône Alpes le service est LARGEMENT meilleur !

1/5
Caisse d'Epargne CEPAC
Caisse d'Epargne CEPAC
13/02/2024 11:57
Bonjour,

Nous sommes navrés de cette situation.

Nous rencontrons actuellement des anomalies techniques sur nos serveurs.

Notre équipe met tout en œuvre pour rétablir le service rapidement.

Bien cordialement,

Votre Directeur d'Agence



Bonjour,

Nous sommes navrés de la situation.

La Caisse d'Epargne CEPAC met tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service.

Bien cordialement,

Votre Directeur d'Agence



Bonjour,

Nous sommes navrés de la situation. Nous faisons tout notre possible pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

Toutefois, vous pouvez toujours composer le 3241.

Bien cordialement,

Votre Directeur d'Agence



Bonjour,

Nous vous prions de nous excuser pour la situation rencontrée.

Transmettez nous svp au plus vite votre nom et vos coordonnées afin de vous joindre pour faire le point sur cette situation.

Bien cordialement,

Votre Directeur d'Agence



Bonjour,

Nous sommes désolés de la situation.

Sachez que la Caisse d'Epargne CEPAC met tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de services. Vos remarques nous permettront d'améliorer le sujet de l'accessibilité de l'agence.

Bien cordialement,

Votre Directeur d'Agence



Bonjour,

Nous vous prions de nous excuser pour la situation rencontrée.

Transmettez nous svp au plus vite votre nom et vos coordonnées afin de vous joindre pour faire le point sur cette situation.

Bien cordialement,

Votre Directeur d'Agence



Bonjour,

Nous sommes désolés de la situation.

Sachez que la Caisse d'Epargne CEPAC met tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de services. Vos remarques nous permettront d'améliorer le sujet de l'accessibilité de l'agence.

Bien cordialement,

Votre Directeur d'Agence
Sarina A.
27/01/2024 10:54
  • Compliment: agence au top conseillee reactif et agreable

5/5
Caisse d'Epargne CEPAC
Caisse d'Epargne CEPAC
30/01/2024 14:30
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous.

Belle journée.

Bien cordialement,

Votre Directeur d'Agence
Tro B.
16/01/2024 14:37
  • Compliment: Au top

  • Suggestion: disponible

  • Question: rien a signaler

5/5
Caisse d'Epargne CEPAC
Caisse d'Epargne CEPAC
17/01/2024 07:32
Bonjour,

Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis.

Nous continuerons à vous apporter cette qualité d'accueil et de service.

Bien cordialement,

Votre Directeur d'Agence
Mathieu Gomez
02/01/2024 17:45
    1/5
    Caisse d'Epargne CEPAC
    Caisse d'Epargne CEPAC
    17/01/2024 07:33
    Bonjour,

    Nous sommes désolés de la situation.

    Nous n'avons pas réussi à vous identifier.

    Nous vous laissons prendre rendez vous sans vous déplacer sur le site de la Caisse d'Epargne CEPAC afin de trouver une solution à votre difficulté.

    Bien cordialement,

    Votre Directeur d'Agence