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Caisse d'Epargne CEPAC

Bouches-du-Rhône

La Destrousse

Caisse d'Epargne La Destrousse

Avis sur Caisse d'Epargne La Destrousse avec UpMyShop!

4.6/5 (590 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

1 h

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12 derniers mois

antoine tony

3 / 5

Caisse d'Epargne La Destrousse

Commentaire : problème avec l'agence de la détrousse, 13031, en décembre 2025, ma conseillère me contacte pour m'informer qu'au début janvier il y aura un placement très intéressant, hier 06/01/26 RDV à mon agence, on me propose un placement à 4.5 % si je me rappelle, avec une contrepartie de placement pour au moins 5 ans, donc oui j'ai validé les documents, en rentrant à mon domicile je m'aperçois il m'a été facturé 2 % de frais, le 07/01/26 j'ai contacté ma conseillère pour dire qu'à la base je n'ai rien demandé, on me prend du fric, pour me facturer des frais qui viendront en déduction,...j'ai perdu quelqu'un dans ma famille, ça devient un abus de faiblesse, ça fait deux fois à la C E, magnifique,

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience avec notre agence à Caisse d'Epargne La Destrousse. Votre retour est précieux, nous prendrons des mesures pour améliorer nos services. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Cordialement, La Direction

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Jacqueline Siccardi

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Caisse d'Epargne La Destrousse

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous encourage à toujours mieux répondre aux besoins de nos clients. A très bientôt à l'agence. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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Norbert D

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Caisse d'Epargne La Destrousse

Compliment : Nous avons particulièrement apprécié l’accueil du directeur de cette agence et de son équipe . L’efficacité et la réactivité sont au rendez-vous !

Suggestion : Continuez comme cela !

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'accueil chaleureux de notre équipe à la Caisse d'Epargne La Destrousse. Votre satisfaction est notre priorité, merci pour vos encouragements ! Cordialement, Le Directeur d'Agence

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Cécile A

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Caisse d'Epargne La Destrousse

Compliment : Mme ****** est très professionnelle Je recommande cette agence

Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse! Notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de Mme Merchiche. Nous espérons vous revoir bientôt à la Caisse d'Epargne La Destrousse. Cordialement, La Direction

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amandine C

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Caisse d'Epargne La Destrousse

Compliment : Mme ****** est toujours très à l’écoute et très professionnelle.Disponible et trouve les meilleurs solutions. J’en suis ravie.

Suggestion : Je la recommande !

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre service à la Caisse d'Epargne La Destrousse. Merci pour votre recommandation et votre confiance en notre équipe. Cordialement, La Direction

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isabelle a

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Caisse d'Epargne La Destrousse

Compliment : Très contente de ma conseillère Mme ****** qui sait être à l’écoute de tous nos besoins y compris les besoins complexes

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'écoute et l'attention de notre équipe à la Caisse d'Epargne La Destrousse. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, La Direction

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CHIESA CORINNE

5 / 5

Caisse d'Epargne La Destrousse

Commentaire : Marine ******, Agence de la Destrousse, m'a accompagnée pour la gestion de mon dossier. Je suis très satisfaite de sa réactivité, de ses recommandations, de sa disponibilité, de son écoute et de sa cordialité. Merci Marine.

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre agence à La Destrousse. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service réactif et attentionné. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Le Directeur d Agence

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Lisa B

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Caisse d'Epargne La Destrousse

Compliment : Accueil toujours agréable, très satisfaite de cette agence notamment de Monsieur Lipari, de sa grande réactivité et de son aide pour chaque démarche.

Suggestion : -

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et le service de Monsieur Lipari. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt à la Caisse d'Epargne La Destrousse ! Cordialement, La Direction

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Leon B

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Caisse d'Epargne La Destrousse

Compliment : Suite à une fraude à la carte bleue (2250 euros) mon papa de 88 ans a été reçu avec un total manque de respect par la conseillère qui n'a fait aucun effort pour nous donner les informations dont il a besoin pour avancer sur le dossier de demande de remboursement et je ne parle même pas de manque d'empathie.

Suggestion : Demande de rdv avec le directeur

Question : demande de réponse

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience. Votre retour est essentiel pour nous améliorer et nous vous assurons que nous prendrons des mesures pour garantir un service plus attentif à l'avenir. Cordialement, La Direction

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Jean-Philippe Rigout

5 / 5

Caisse d'Epargne La Destrousse

Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience à la Caisse d'Epargne La Destrousse ait été si positive ! Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La Direction

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