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Caisse d'Epargne CEPAC

Bouches-du-Rhône

La Ciotat

Caisse d'Epargne La Ciotat Lumiere

Avis sur Caisse d'Epargne La Ciotat Lumiere avec UpMyShop!

4.3/5 (807 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

27 h

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12 derniers mois

Camille M

2025-11-02T18:24:00.213Z

5 / 5

Caisse d'Epargne La Ciotat Lumiere

Compliment : Ma gestionnaire madame ****** est toujours tres réactive et très à l’écoute

Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre équipe, notamment madame Canino, a su vous apporter un service réactif et attentionné à la Caisse d'Epargne La Ciotat Lumiere. Nous sommes reconnaissants pour vos mots positifs ! Cordialement, La Direction

Publié sur

Thierry M

2025-11-02T16:52:38.303Z

5 / 5

Caisse d'Epargne La Ciotat Lumiere

Compliment : Une banque dépend essentiellement de la qualité de ses conseillers et ma conseillère est formidable

Suggestion : éviter de changer de conseillère trop souvent

Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre conseillère à la Caisse d'Epargne La Ciotat Lumiere a su répondre à vos attentes. Votre fidélité est précieuse pour nous. Cordialement, La Direction

Publié sur

Julien C

2025-10-31T15:42:20.225Z

5 / 5

Caisse d'Epargne La Ciotat Lumiere

Compliment : Une équipe toujours agréable et disponible. Mention spéciale à ma conseillère qui prend vraiment le temps de m’expliquer et de trouver les meilleures solutions.

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! L'attention et le service personnalisé sont nos priorités à la Caisse d'Epargne La Ciotat Lumiere. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Cordialement, La Direction

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Alex Local Guide

2025-09-26T19:16:00.870Z

1 / 5

Caisse d'Epargne La Ciotat Lumiere

Commentaire : Virement de 1500€ de la Caisse d’Épargne vers Revolut, et on m’annonce 2 à 3 jours ouvrables. En 2025, c’est incompréhensible. Le SEPA Instant existe depuis 2017 et permet de transférer jusqu’à 100 000 € en moins de dix secondes entre banques compatibles. Revolut l’est, la plupart des néobanques aussi. Alors pourquoi la Caisse d’Épargne reste bloquée sur des délais artificiels ? • Parce que chaque virement instantané leur coûte quelques centimes de plus. • Parce qu’immobiliser l’argent du client 48h reste financièrement avantageux pour eux. • Parce que leurs systèmes n’ont pas vraiment évolué et préfèrent segmenter : instantané mais payant, ou gratuit mais lent. Bref, ce n’est pas une contrainte technique mais un choix commercial. Ailleurs le virement est immédiat et inclus par défaut, ici on attend inutilement plusieurs jours. Une banque qui reste coincée dans un autre temps, et ce sont les clients qui trinquent.

Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de la situation. Sachez que la Caisse d'Epargne CEPAC met tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service. Concernant votre question concernant les virements externes, sachez que si vous avez activé Sécur’Pass, vous pouvez ajouter instantanément un nouveau bénéficiaire, depuis votre espace personnel de banque à distance ou votre application mobile, et ainsi réaliser votre virement immédiatement. Dans le cas contraire, il faut attendre 72 heures avant qu’il ne soit actif, délai indispensable au cas où le client ne serait pas à l’origine de la demande. Je reste à votre disposition pour faire le point sur cette situation. Bien cordialement, Votre Directeur d'Agence

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Gabriella F

2025-09-18T10:40:45.753Z

5 / 5

Caisse d'Epargne La Ciotat Lumiere

Compliment : Déjà merci! C’est très appréciable d’avoir un suivi personnalisé et de se sentir en confiance avec son conseiller. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et la qualité de son service client.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service personnalisé et de qualité à la Caisse d'Epargne La Ciotat Lumiere. Cordialement, La Direction

Publié sur

Marina G

2025-09-17T18:37:42.494Z

5 / 5

Caisse d'Epargne La Ciotat Lumiere

Compliment : Une bienveillance exemplaire, des conseils en adéquation avec les besoins ! Je recommande fortement.

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt à Caisse d'Epargne La Ciotat Lumiere. Cordialement, La Direction

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Alexandre N

2025-09-17T13:58:11.091Z

5 / 5

Caisse d'Epargne La Ciotat Lumiere

Compliment : Agence professionnelle et à l'écoute, je recommande.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre agence à La Ciotat Lumière ait su vous satisfaire. Cordialement, La Direction

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ibrahima jean D

2025-09-17T08:26:03.954Z

5 / 5

Caisse d'Epargne La Ciotat Lumiere

Compliment : Une très bonne accueil Personnel à l’écoute

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre accueil chaleureux et notre équipe attentive à La Ciotat Lumiere. À bientôt ! Cordialement, La Direction

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gilles r

2025-09-17T08:24:24.553Z

5 / 5

Caisse d'Epargne La Ciotat Lumiere

Compliment : Je suis très satisfait de mon agence Caisse d’Épargne. L’accueil est toujours chaleureux, les conseillers sont disponibles, réactifs et à l’écoute de mes besoins. J’ai été très bien accompagné dans mes démarches et j’apprécie leur professionnalisme ainsi que leur sens du service client. Je recommande vivement cette agence.

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre agence Caisse d'Épargne à La Ciotat Lumiere ! Votre satisfaction et recommandation nous encouragent à maintenir notre accueil chaleureux et notre professionnalisme. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, La Direction

Publié sur

Lansana S

2025-09-17T08:12:56.667Z

5 / 5

Caisse d'Epargne La Ciotat Lumiere

Compliment : Les conseillers sont agréables

Suggestion : Continuer sur cette lancer

Question : Pas de question

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseillers aient été agréables. Nous continuerons sur cette lancée pour vous offrir un service de qualité. Cordialement, La Direction

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