Avis sur Caisse d'Epargne Canton Vert avec UpMyShop!

Compliment : Injoignables !!!

Suggestion : Décrochez le téléphone C'est la base de la relation client

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Commentaire : Accueil au top. Mon conseiller est a l écoute de mes besoins. Ul réponds toujours rapidement quand j'ai beqoin d 'un accompagnement. Mes visites sont toujours chaleureuses et professionelles.

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Commentaire : Merci à Madame ****** qu’elle nous a très bien accueilli

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Commentaire : Agence et groupe à fuir. Conseiller inexistant (Monsieur COSME), tout comme le personnel et direction à qui plusieurs demandes sont effectuées et demeurent à ce jour sans retour, des rendez-vous non honorés … si vous ne souhaitez pas avoir de relations sociales et de contacts humains avec votre conseiller bancaire, choisissez cette banque.

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Commentaire : Je suis très satisfaite des conseils de Mademoiselle Audrey ****** qui est à notre écoute et de très bons conseils et je la remercie fortement

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Commentaire : Un accueil cordial et un suivi rigoureux dans les dossiers. Ma conseillère a pris le temps de me rappeler pour fixer un rdv en agence. Précise et claire dans ses explications. Entretien facile. ****** MERCIS pour votre implication. Pour moi, plus que parfait! Se déplacer à la banque volontiers, c'est pas si courant! Joëlle l.🙋‍♀️

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Commentaire : Personnel vraiment désagréable, accueil déplorable. La façon de parler de la dame brune, Malika, est inappropriée. Il serait important de revoir l’accueil et la manière de s’exprimer. Pour notre part, nous allons changer de banque pour plusieurs raisons

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Commentaire : Expérience client désastreuse , sentiment de déranger le personnel quand on rentre dans l agence et j ai même eu droit à un claquement de porte … incroyable ! Pour autant je sais et comprends les difficultés du métier cependant il faut apprendre à garder son self contrôle chère madame.

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Commentaire : Parfait! Très réactif aux demandes!

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Commentaire : Témoin d’un échange : Personne à l’accueil qui répond au client de façon désobligeante.La jeunesse du personnel n’excuse en rien la façon de répondre au client qui ne demande qu’à être renseigné.

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