Avis sur Caisse d'Epargne Aix Pont de l'Arc avec UpMyShop!

Commentaire : Conseillère : Em** La***er ALERTE URGENTE : NE LAISSEZ PAS CETTE CONSEILLÈRE GÉRER VOS DOSSIERS. Son incompétence administrative est une bombe à retardement pour vos finances. Voici ce qu'elle a fait : • ERREURS GRAVES ET RÉPÉTÉES : · A bloqué mon compte 3 fois en 2 mois à cause de saisies erronées de mes coordonnées. · A égard mes documents originaux (contrat, pièce d'identité) et a nié les avoir reçus. · A causé le rejet de 2 virements importants vers un fournisseur, entraînant des pénalités de retard pour moi. • MANQUE TOTAL DE PROFESSIONNALISME : · N'a pas activé mes alertes de sécurité comme demandé, exposant mes comptes. · A oublié de traiter ma demande de carte premium, me laissant sans moyen de paiement pendant 15 jours. · Ne rappelle jamais quand elle le promet et ignore les emails. SON ATTITUDE : · Vous parle avec mépris quand vous signalez ses erreurs. · Refuse d'escalader le dossier à un supérieur quand elle est dépassée. · Vous faites sentir que vous la dérangez quand vous demandez un suivi. CONCLUSION VITALE : Elle n'ani les compétences, ni la rigueur, ni le respect client nécessaires pour ce poste. Chaque interaction avec elle est un risque pour la sécurité de votre patrimoine et une perte de temps monumentale. EXIGENCE : Je demande lareprise de mon dossier par un conseiller expérimenté et la compensation des préjudices subis à cause de ses fautes professionnelles. CONSEIL : Changez de conseiller IMMÉDIATEMENT.N'attendez pas qu'elle verrouille votre compte ou perde un chèque crucial. Votre sérénité financière est en jeu.

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Commentaire : Le contact est toujours facile et professionnel et les conseils toujours avisés merci a madame ******

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Commentaire : Très professionnel Langage clair et précis Dossier Très bien préparé en amont

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Commentaire : Écoute du besoin et réponse détaillée du besoin. Personnel agréable

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Commentaire : Très competant

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Commentaire : Très satisfaite aussi bien sur le plan relationnel que sur le plan professionnel En effet, étant déçue de CEPAC de vitrolles, j'ai contacté Mme ****** mon ancienne conseillère qui m'a reçue rapidement et qui a transféré mon compte sur la CEPAC du Pont de l'Arc.

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Commentaire : J’aimerais partager mon expérience avec cette agence. Un beau matin, je m’y suis rendue pour solliciter un prêt et effectuer un transfert de compte. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec bienveillance, sans avoir pris de rendez-vous préalable. Dès le premier jour, l’agence a su faire preuve d’efficacité en me fixant un second rendez-vous pour mon prêt, dans un délai de seulement deux jours. Je tiens à souligner le professionnalisme exemplaire de Madame ******, qui a fait preuve d’une réactivité remarquable et m’a accompagnée avec beaucoup de soin et d’attention. Il est évident que dans cette agence, l’accent est véritablement mis sur l’aide apportée aux clients, et je suis pleinement satisfaite des échanges, tant sur le plan des relations humaines que de l’accompagnement global. Je remercie chaleureusement Madame ****** ainsi que toute l’équipe d’Aix-en-Provence pour leur soutien et leur dévouement.

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Commentaire : La personne qui m'a reçu est très sympathique et à dessuite compris ma visite.

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