L'équipe de l'agence vous remercie d'avoir partagé votre avis.
A très bientôt.
Bien cordialement,
Votre Directeur d'Agence
EMMANUELLE HUBERT
06/05/2024 08:47
Comment: La Caisse d'épargne n'est plus une banque mais un assureur!
Ils sont très forts et disponibles pour vous vendre leurs assurances mais il n'y a plus personne lors des demandes de gestion de compte bancaire. Le client n'est plus reconnu comme tél, l'arrogance est de mise et les demandes ne sont pas prises en compte. Il n'y a aucun suivi de dossier lors des absences et / ou changement de conseiller. Je rencontre des difficultés avec cette agence et n'arrive pas à obtenir de réponse à mes besoins. Je suis cliente depuis 52 ans.
Nous vous remercions pour votre avis qui nous encourage à toujours mieux répondre aux besoins de nos clients.
A très bientôt à l'agence.
Bien cordialement,
Votre Directeur d'Agence
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Comment: Ma banque est toujours à l'écoute de ses clients
Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis.
Nous continuerons à vous apporter cette qualité d'accueil et de service.
Bien cordialement,
Votre Directeur d'Agence
Compliment: parfaite ecoute ;excellent accueil comme d,habitude
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Comment: Super contact !!
L'équipe de l'agence vous remercie d'avoir partagé votre avis.
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Comment: La Caisse d'épargne n'est plus une banque mais un assureur!
Ils sont très forts et disponibles pour vous vendre leurs assurances mais il n'y a plus personne lors des demandes de gestion de compte bancaire. Le client n'est plus reconnu comme tél, l'arrogance est de mise et les demandes ne sont pas prises en compte. Il n'y a aucun suivi de dossier lors des absences et / ou changement de conseiller. Je rencontre des difficultés avec cette agence et n'arrive pas à obtenir de réponse à mes besoins. Je suis cliente depuis 52 ans.
Nous sommes navrés de la situation.
La Caisse d'Epargne CEPAC met tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service.
Bien cordialement,
Votre Directeur d'Agence
Comment: Mr soumahoro.Conseiller au top. Réactivité exemplaire. Mais surtout d'une grande gentillesse
Nous vous remercions pour votre avis qui nous encourage à toujours mieux répondre aux besoins de nos clients.
A très bientôt à l'agence.
Bien cordialement,
Votre Directeur d'Agence