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Avis des 12 derniers mois : 42
Mathilde
20/04/2024 14:04
Comment: Fuyez cette agence à tout prix!
Un turnover inimaginable en terme de conseillers. Impossible de les joindre.
Vous les appelez, cela vous renvoie vers une plate-forme.
Ça oublie de traiter les documents que vous leur envoyer, ça oublie ci ça oublie ça.
Vous leur poser des questions sur le fonctionnement de votre compte, ils ne savent pas répondre non plus… comment recrutez vous vos conseillers, ont ils une formation en banque? C’est grave
1/5
Caisse d'Epargne CEPAC
Louis Lucchini
11/04/2024 12:04
5/5
Caisse d'Epargne CEPAC
Caisse d'Epargne CEPAC
11/04/2024 14:03
Bonjour,
L'équipe de l'agence vous remercie d'avoir partagé votre avis.
A très bientôt.
Bien cordialement,
Votre Directeur d'Agence
Gresa Vit
05/04/2024 09:45
Comment: Une banque terrible pour les étrangers.
1/5
Caisse d'Epargne CEPAC
Viviane Jacob
04/04/2024 17:31
Comment: Je ne suis pas satisfaite. Vos horaires du
Jeudi c est lamentable. Il n y a même pas
Une permanence pendant le midi.
J ai eu un gros problème ce jour et la
Banque ne facilite pas à résoudre ce souci
Il me semble qu une banque doit être à
L écoute de ses clients et non pas se
Décharger.
2/5
Caisse d'Epargne CEPAC
Serena L
13/03/2024 08:02
Comment: 1 étoile c'est déjà beaucoup trop.. il est extrêmement compliqué de communiquer avec un conseiller. Personne ne vous répond ou alors ils se renvoient la balle. Il faut les appeler plusieurs fois par jour pour avoir une réponse. Vos e-mails resteront sans réponse de la part de votre conseiller....
Je suis cliente depuis plusieurs années et autrefois, les conseillers étaient beaucoup plus réactifs et rigoureux..
Bien sur, il existe des exceptions mais c'est vraiment décevant. La Caisse d'Epargne a bien changé.. Si vous n'avez besoin de rien, choisissez cette banque !
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Caisse d'Epargne CEPAC
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Comment: Fuyez cette agence à tout prix!
Un turnover inimaginable en terme de conseillers. Impossible de les joindre.
Vous les appelez, cela vous renvoie vers une plate-forme.
Ça oublie de traiter les documents que vous leur envoyer, ça oublie ci ça oublie ça.
Vous leur poser des questions sur le fonctionnement de votre compte, ils ne savent pas répondre non plus… comment recrutez vous vos conseillers, ont ils une formation en banque? C’est grave
L'équipe de l'agence vous remercie d'avoir partagé votre avis.
A très bientôt.
Bien cordialement,
Votre Directeur d'Agence
Comment: Une banque terrible pour les étrangers.
Comment: Je ne suis pas satisfaite. Vos horaires du
Jeudi c est lamentable. Il n y a même pas
Une permanence pendant le midi.
J ai eu un gros problème ce jour et la
Banque ne facilite pas à résoudre ce souci
Il me semble qu une banque doit être à
L écoute de ses clients et non pas se
Décharger.
Comment: 1 étoile c'est déjà beaucoup trop.. il est extrêmement compliqué de communiquer avec un conseiller. Personne ne vous répond ou alors ils se renvoient la balle. Il faut les appeler plusieurs fois par jour pour avoir une réponse. Vos e-mails resteront sans réponse de la part de votre conseiller....
Je suis cliente depuis plusieurs années et autrefois, les conseillers étaient beaucoup plus réactifs et rigoureux..
Bien sur, il existe des exceptions mais c'est vraiment décevant. La Caisse d'Epargne a bien changé.. Si vous n'avez besoin de rien, choisissez cette banque !