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Banque Populaire du Sud VAUVERT

Avis sur Banque Populaire du Sud VAUVERT avec UpMyShop!

Banque Populaire du Sud

3/5 (31 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

13 h

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Avis des 12 derniers mois: 6

Rüstem YENİCE

1 / 5

Banque Populaire du Sud

Commentaire : Contact téléphonique très décevant avec une conseillère de la Banque Populaire du Sud à Vauvert aujourd’hui à 9h57 ! Personne peu à l’écoute : j’ai été coupé à plusieurs reprises, Échange désagréable et peu professionnel. À améliorer clairement en termes d’écoute et de relation client. Donc 0 pour ma part !

Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Bien que votre conseiller reste votre interlocuteur privilégié, notre service consommateurs est également à votre disposition pour vous aider à trouver une solution. Vous pouvez le contacter par mail à l'adresse consommateursbps@groupebps.fr. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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PREVOST Marie

5 / 5

Banque Populaire du Sud

Commentaire : Recommandé par des proches, je ne suis vraiment pas dessus de la banque populaire du sud. Un accueil toujours souriant, des rendez-vous et une communication facile avec le personnel de la banque. Pas difficiles d'accès même pour les PMR et pour couronner le tout, une super conseillère présente pour moi et toute mes questions. Je me sens vraiment soutenue et pas seule comme j'ai pu l'être dans ma banque précédente. Merci à ma conseillère qui j'espère se reconnaitra, un travail de qualité doit être apprécié.

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre agence. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services, de notre accueil et que vous ayez trouvé une conseillère qui vous a écouté et qui a répondu à toutes vos questions. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et personnalisé à tous nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou question supplémentaire. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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anthony pouyon

5 / 5

Banque Populaire du Sud

Commentaire : Nous sommes en lien avec la banque populaire du sud depuis maintenant 6 mois et nous pouvons dire que nous y somme très bien. Notre conseillère est vraiment très professionnelle, à l'écoute et d'une bienveillance sans nom. Nous sommes toujours content de l'accueil qui se fait avec le sourire quelque soit la conseillère que nous croisons. Nous somme vraiment content de l'accueil le samedi pour les personnes qui travaillent en semaine (Sur rendez-vous évidemment). Nous sommes conquis et nous vous la recommandons que se soit pour la qualité du personnels ou l'attractivité des propositions.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec votre conseillère a été satisfaisante et que vous appréciez l'accueil vous recevez, que ce soit en semaine ou le samedi. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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Mimi Loubat

5 / 5

Banque Populaire du Sud

Commentaire : Agence de vauvert Bps

Bonjour, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre agence. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour apporter une réponse rapide et claire à vos demandes. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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Marina

1 / 5

Banque Populaire du Sud

Commentaire : Si vous voulez vous faire prendre de haut par votre "conseillère" vous êtes au bon endroit! J’ai voulu récupérer l'argent sur mon compte épargne, j'ai alors contacté Mme S.C pour augmenter mon plafond. Elle m’a indiqué que c’etait fait. Lorsque j'essaye à nouveau cela ne fonctionne pas. Je la rappelle alors et elle m'indique quelle ne comprend pas ma demande alors qu’elle n'était pas bien compliquée.. J’ai du en prime me justifier sur pourquoi je souhaitai utiliser mon compte personnel et pas le compte joint. Elle m’a même conseillé de fermer mes comptes car je cite "ce serai le plus simple". Le pompon a été quand je lui ai dit que je ne souhaitai pas perdre mes interets et quelle m’a répondue "vous n'allez pas avoir grand chose". Un vrai plaisir ! Sans compter la fois ou elle m’a appelé pour du mouvement sur mon compte, effectivement je m'étais fait un virement de mon compte épargne à mon compte courant. Ils ne prennent meme pas la peine de vérifier vos comptes avant de vous contacter.

Bonjour, Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 04 68 08 48 00 ou par mail à l’adresse consommateursbps@groupebps.fr afin de vous apporter une réponse précise et adaptée à votre demande. D’autre part nous souhaitons attirer votre attention sur le droit à la protection de chacun et vous proposons de réécrire votre commentaire sans les informations personnelles (nom et prénom) de nos collaborateurs. Bonne journée, Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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Matteo Gau

5 / 5

Banque Populaire du Sud

Commentaire : Agréablement accueilli par Mr Poma, ma demande a été prise en compte avec une réactivité extraordinaire. Je suis très satisfait et je vous le recommande les yeux fermés.

Bonjour, Nous sommes ravis que votre conseiller et votre agence vous apportent satisfaction et vous remercions de votre confiance. Bonne journée. Direction Satisfaction Clients - Banque Populaire du Sud

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