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Comment: Manque de ponctualité de la conseillère client. Rdv téléphonique pour un projet immo le vendredi 5 janvier 2024 à 14h non honoré, même pas d'appel pour me dire que le rdv est annulé, ni le lendemain. Finalement un autre conseiller de l'agence (que j'ai appelé le samedi 6 janvier 2024) m'a invité à faire une recherche Google pour chercher une autre agence. Je ne sais pas quoi en penser 🤷

Suggestion: Bonjour, impossible d'avoir le standard ? on me parle d'un SMS pour joindre notre conseiller???? Je constate que de plus en plus la relation clientèle ne fonctionne plus - dommage, ma note sera 3 peut mieux faire -

Compliment: Je quitte bpvf cette semaine marre du racket, des frais bancaires très fréquemment et injustifiés. CB à 10.40 € mensuel. La banque ou je vais dès cette semaine ne prends aucun frais bancaires. Et la CB est gratuite. Sans regret de quitter la bpvf

Comment: Si vous appelez et que vous ne répondez pas dans les 3 MILLISECONDES qui suivent quand quelqu'un daigne enfin prendre votre appel après presque 30 minutes d'attente, on vous raccroche au nez !

Je blague pas !
*Banque Populaire bonjour*.. une demi-seconde...une seconde...hop raccroché !

Bien content d'avoir quitté cette banque.