Reviews Banque Populaire Val de France MAGNY LES HAMEAUX
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Banque Populaire Val de France MAGNY LES HAMEAUX
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Comment: Malheureusement plus de conseillers depuis le départ de monsieur Cecchini
Suggestion: Je constate depuis le départ de Mr Cecchini, un réel disfonctionnement. Je n'ai jamais été contacté par mon nouveau conseiller et j'ai appris de son existence au travers du site internet. De plus j'ai fait une demande au sujet d'une remise de chèque et depuis environ 1 an je reste sans réponse. Je pense que même une banque en ligne serait en mesure d'assurer un meilleur service et suivi de ses clients. Franchement déçu par cette agence malgré des débuts prometteurs.
Je conseille vivement de se réaligner en assurent un suivi client au moins acceptable. De mon coté je vais prospecter pour changer d'établissement bancaire car assez de cette situation.
Suggestion: Revoir complètement votre accompagnement.
Je suis franchement surpris qu’il soit possible de fournir un tel service, et malgré toute l’énergie émise de notre côté pour tenter d’avancer sur les sujets, il n’en est rien du résultat fournit par vos collaborateurs.
Vous devriez revoir la gestion de cette agence…de notre vécu, la situation est critique.
Compliment: 5
Suggestion: Aucune
Merci pour votre avis, nous le transmettons à l'équipe de l'agence.
Cordialement,
Morgane