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Banque Populaire Occitane VIC EN BIGORRE

Avis sur Banque Populaire Occitane VIC EN BIGORRE avec UpMyShop!

Banque Populaire Occitane

3.7/5 (12 Avis)

Réactivité (sur 30 jours)

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Avis des 12 derniers mois: 8

Cha B

2025-05-01T10:46:29.524Z

1 / 5

Banque Populaire Occitane

Commentaire : Une banque à fuire ! Et ce récit rapide minimise les faits car cela n'est qu'une petite partie de l' iceberg que nous avons rencontrer chez eux. Zéro communication, des frais bancaires abusifs, aucun visuel sur l application sur les dates de prélèvements quand il s'agit des crédits dans la rubrique" à venir "mais parcontre on vous facture des frais.D'ailleurs ils ont toujours de superbes excuses du genre "oui mais informatiquement c'est passé tel date" (mais vous n'avez aucun visuel dessus..)et de plus sur votre application vous le voyez apparaître plusieurs jours après.Donc ils vous disent c'est passé le 29 par exemple mais vous le voyez apparaître en date du 5 ou 6 du mois suivant. Et bien-sûr vous prennent des frais bancaires, clairement on n'a jamais vu cela . Ils font également bcp d erreurs qu ils ne rattrapent pas (ex , chéquier envoyé chez vous alors que vous demandiez en agence et on vous le facture , édition de chèquiers inutilisable, etc..) Quand vous faite une étude pour un crédit à un taux précis, on oublie de vous dire que c'est valable un certain tps.Suite à ça votre taux se voit doublé ! Les directeurs d agence ne vous reçoivent pas en rdv pour fuire ****** responsabilités ! Suite à cela on nous a inventé un souci informatique qui a duré +9mois ! Et puis pour débloquer les fonds encore une galère sans nom, traités comme des m..... Ya pas d'autres mots ! Quand vous faites réclamation aux services clients le conseiller bancaire fait le sourds d oreilles à vos mails. Petite chose a savoir également cette banque ne fait pas de transaction bancaire les WE. Don. Si vous payer vos salariés le samedi, ils bénéficiront de ****** salaires que le mardi puisque fermé le lundi également. Une catastrophe ! Si vous hésitez, n'hésitez plus ne prennez surtout pas cette banque !

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Dalavat David

2024-10-03T10:06:44.973Z

5 / 5

Banque Populaire Occitane

Commentaire : Équipe au top conseiller à l’écoute je conseille fortement

Bonjour, Merci pour votre message. Celui-ci a bien été reçu et transmis en interne. Cordialement.

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Jean Nogue

2024-10-03T09:33:39.867Z

5 / 5

Banque Populaire Occitane

Commentaire : Banque sérieuse. Conseillers réactifs et à l’écoute.

Bonjour, Votre avis est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. Il a bien été transmis aux équipes. En vous souhaitant une bonne journée.

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Justine Palu

2024-09-27T11:52:46.045Z

5 / 5

Banque Populaire Occitane

Commentaire : Très bonne réactivité suite à mes demandes. Je suis toujours tombée sur quelqu’un qui était à l’écoute et qui a pris de le temps de m’expliquer mes démarches. Je recommande vivement ! 👍🏼

Bonjour, Votre avis est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. Il a bien été transmis aux équipes. En vous souhaitant une bonne journée.

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Anaïs Sicabaigt

2024-09-27T11:52:01.234Z

5 / 5

Banque Populaire Occitane

Commentaire : Tres bonne expérience, le service client est toujours à l’écoute et réactif, ce qui rend chaque démarche très fluide.

Bonjour, Votre avis est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. Il a bien été transmis aux équipes. En vous souhaitant une bonne journée.

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guram sebua

2024-09-27T10:44:12.136Z

5 / 5

Banque Populaire Occitane

Commentaire : Merci à ****** pour son professionnalisme. Très bon conseiller, je le recommande !

Bonjour, Merci pour votre message. Celui-ci a bien été reçu et transmis en interne. Cordialement.

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valerie Menage

2024-08-02T11:46:22.984Z

1 / 5

Banque Populaire Occitane

Commentaire : Je suis une client pas du tout contente des services. J espère que le 5 j aurais mon virement de la CAF sur mon compte

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter votre témoignage. Soyez assuré qu'il sera source d'amélioration de la qualité de nos services. Bonne journée.

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valerie Menage

2024-07-06T11:14:35.635Z

1 / 5

Banque Populaire Occitane

Commentaire : Je suis une client qui n est pas contente, j ai demandé à plusieurs reprise des relevé de banque, toujours rien. Ma CAF m'a versé mon AAH c est le week-end en rien sur mon compte, si j avais personne je ne pouvais pas mangé. Donc j ai l intention de changé de banque. Car aussi mon téléphone c est prélevé donc rejeté de la banque encore une fois

Bonjour, Merci pour votre message. Le directeur d'agence va vous contacter directement pour mieux comprendre la situation. Bien cordialement,

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