Yours reviews on Banque Populaire Méditerranée Valréas with UpMyShop!
3.2/5 (11 reviews)
Reactivity (on 30 days) : 3 mn
Reviews Banque Populaire Méditerranée Valréas
1, Avenue Meynard,
84600 Valreas
84600 Valreas
Give your review, ask your question and get answer from
Banque Populaire Méditerranée Valréas
Compliment: ma conseillère
Suggestion: Avec un directeur d'agence se serait mieux pour le personnel ! et plus sérieux vis à vis de la clientèle
Question: A quand un directeur ou une directrice d'agence ?
Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis.
Nous continuerons de vous apporter cette qualité d'accueil et de service.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Compliment: désagréable au possible j'ai reçu un mail me signifiant que la monnaie que j'avais commandé été arrivé en agence verification des horaires d'ouverture sur le site l'agence est bien ouverte le lundi à 15h, agence fermé ouvert que pour les rdv alors qu'il y avait du personnel à l'intérieur personne à bougés donc j'ai fait 30km pour rien. Bravo très sympa
Nous sommes navrés de la situation rencontrée. Effectivement, notre agence est ouverte le lundi après-midi uniquement sur RDV. Cette information est bien présente sur notre site internet , nous sommes désolés d'apprendre que vous n'en avez pas pris connaissance avant de vous déplacer.
En espérant vous revoir bientôt.
L'équipe BPMED
Comment: Une étoile pour l'obligation d'en mettre une.
Bien que Viviane à l'accueil sorte désormais du lot en faisant son possible pour répondre aux questions et géré les problèmes de ses clients.
Le reste de l'équipe mais également les services qui ne sont pas sur place sont catastrophiques.
Je pourrais faire un roman sur les soucis qu'ils m'ont créé et le temps que j'ai perdu afin d'avoir des réponses à mes questions.
Je ne recommande certainement pas.
Le vase a débordé et nous sommes partis chez une autre banque.
Merci d'avoir déposé une note.
N'hésitez pas à compléter avec un commentaire pour nous en dire plus sur ce qui ne vous a pas plu et nous aider à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Nous vous remercions pour votre contribution.
A très bientôt à l'agence.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Comment: Personne n'est disposé à répondre à vos besoins et régler vos problèmes : Impossible depuis plus d'1 an de commander en ligne, aucun suivi, conseillé qui changent tous le temps, on ne vous prend pas au sérieux. Très mauvaise expérience.