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Avis des 12 derniers mois : 4
Axelle THOMAS
24/01/2024 08:27
Comment: Je suis cliente à la banque populaire depuis des années. J'étais affilié à celle de Saint-Paul-Trois-Châteaux et depuis quelques semaines Bollène, où mon conseiller et directeur d'agence a été muté et a donc repris la gestion de l'agence de Bollene. Cela fait 18 mois que nous sommes sur l'obtention d'un crédit accordé par notre banquier Mr O.G , directeur de banque . Début janvier, nous avons reçu notre permis de construire et en avons donc informé notre banquier préalablement informé depuis déjà 18 mois. Celui-ci s'est avancé en nous disant que nous aurons des offres de prêt entre le 20 et le 25 Janvier. Arrivant aux alentours du 17, je commence à paniquer, et celui-ci me dit au téléphone qu'il ne peut pas s avancer sur les délais ... il ne peut pas me donner de délai car tout le monde est malade dans l'agence et qu'il est obligé de répondre au téléphone à accueil ! Comment faire remonter l'information ? Des clients au patrimoine immobilier comme nous, aux revenus je penses confortables, devont laisser passer le projet d une vie car mr Greg.... doit répondre au téléphone ? Il n a pas été pris au dépourvu et a tous les documents depuis des mois ...
l information va être remontée niveau hiérarchique. Ce monsieur aussi sympathique qu il puisse être ne possède pas du tout la carrure ni les ambitions d un directeur .
Mme sanchis axelle
1/5
Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
29/01/2024 10:58
Bonjour,
Nous sommes navrés de la situation rencontrée. Nous avons transmis le message à votre agence afin de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Bien cordialement
L'équipe BPMED
Enzo F.
16/01/2024 12:02
Compliment: Excellent travail très professionnel avec des explications très claires
5/5
Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
16/01/2024 12:02
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction.
A très bientôt à l'agence.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Line Tuchowski
30/12/2023 15:30
Comment: Bon accueil toujours conseil et service efficace
5/5
Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
03/01/2024 09:27
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis.
Nous continuerons de vous apporter cette qualité d'accueil et de service.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Yannick R.
14/12/2023 17:07
Compliment: bravo a toute l équipe qui fait un travail formidable vraiment ils font tout pour moi qui suis dans la mouisse bravo a eux pour me sortir de cette épreuve
5/5
Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
14/12/2023 17:07
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction et vous remercions de votre confiance.
A bientôt !
L'équipe BPMED
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Comment: Je suis cliente à la banque populaire depuis des années. J'étais affilié à celle de Saint-Paul-Trois-Châteaux et depuis quelques semaines Bollène, où mon conseiller et directeur d'agence a été muté et a donc repris la gestion de l'agence de Bollene. Cela fait 18 mois que nous sommes sur l'obtention d'un crédit accordé par notre banquier Mr O.G , directeur de banque . Début janvier, nous avons reçu notre permis de construire et en avons donc informé notre banquier préalablement informé depuis déjà 18 mois. Celui-ci s'est avancé en nous disant que nous aurons des offres de prêt entre le 20 et le 25 Janvier. Arrivant aux alentours du 17, je commence à paniquer, et celui-ci me dit au téléphone qu'il ne peut pas s avancer sur les délais ... il ne peut pas me donner de délai car tout le monde est malade dans l'agence et qu'il est obligé de répondre au téléphone à accueil ! Comment faire remonter l'information ? Des clients au patrimoine immobilier comme nous, aux revenus je penses confortables, devont laisser passer le projet d une vie car mr Greg.... doit répondre au téléphone ? Il n a pas été pris au dépourvu et a tous les documents depuis des mois ...
l information va être remontée niveau hiérarchique. Ce monsieur aussi sympathique qu il puisse être ne possède pas du tout la carrure ni les ambitions d un directeur .
Mme sanchis axelle
Nous sommes navrés de la situation rencontrée. Nous avons transmis le message à votre agence afin de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Bien cordialement
L'équipe BPMED
Compliment: Excellent travail très professionnel avec des explications très claires
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction.
A très bientôt à l'agence.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Comment: Bon accueil toujours conseil et service efficace
Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis.
Nous continuerons de vous apporter cette qualité d'accueil et de service.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Compliment: bravo a toute l équipe qui fait un travail formidable vraiment ils font tout pour moi qui suis dans la mouisse bravo a eux pour me sortir de cette épreuve
Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction et vous remercions de votre confiance.
A bientôt !
L'équipe BPMED