Reviews Banque Populaire Méditerranée Saint Paul Trois Chateaux
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Banque Populaire Méditerranée Saint Paul Trois Chateaux
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Comment: Je suis cliente à la banque populaire depuis des années. J'étais affilié à celle de Saint-Paul-Trois-Châteaux et depuis quelques semaines Bollène, où mon conseiller et directeur d'agence a été muté et a donc repris la gestion de l'agence de Bollene. Cela fait 18 mois que nous sommes sur l'obtention d'un crédit accordé par notre banquier Mr O.G , directeur de banque . Début janvier, nous avons reçu notre permis de construire et en avons donc informé notre banquier préalablement informé depuis déjà 18 mois. Celui-ci s'est avancé en nous disant que nous aurons des offres de prêt entre le 20 et le 25 Janvier. Arrivant aux alentours du 17, je commence à paniquer, et celui-ci me dit au téléphone qu'il ne peut pas s avancer sur les délais ... il ne peut pas me donner de délai car tout le monde est malade dans l'agence et qu'il est obligé de répondre au téléphone à accueil ! Comment faire remonter l'information ? Des clients au patrimoine immobilier comme nous, aux revenus je penses confortables, devont laisser passer le projet d une vie car mr Greg.... doit répondre au téléphone ? Il n a pas été pris au dépourvu et a tous les documents depuis des mois ...
l information va être remontée niveau hiérarchique. Ce monsieur aussi sympathique qu il puisse être ne possède pas du tout la carrure ni les ambitions d un directeur .
À ce jour, ce monsieur ne donne ni nouvelles par téléphone et ne répond plus du tout aux mails. Scandaleux.
Mme sanchis axelle
Nous sommes navrés des faits que vous relatez. Nous avons transmis votre message à l'agence de Bollène, concernée par votre situation. Pouvez-vous supprimer cet avis laissé sur l'agence BPMED de Saint-Paul Trois Châteaux car elle n'est plus liée aux événements que vous avez rencontrés?
Merci par avance pour votre compréhension.
L'équipe BPMED.
Suggestion: Je suis tellement déçue que l’agence déménage sur Bollène. Pour déposer un chèque il a falloir que je fasse 30 min de route aller-retour. Je regarde pour changer de banque
Comment: J'ai eu un rdv le 4 juillet en vue de contracter un prêt étudiant pour mon fils. À l'issue de ce dernier qui a duré plus d'une heure le banquier est confiant et me dit qu'il faudrait signer le prêt mi-août et qu'il m'enverra donc par mail tous les documents.
Aujourd'hui j'ai changé de crémerie et heureusement pour moi car fin août je serais encore en train de poireauter.
En effet, malgré mes relances, des appels et des mails ce monsieur n'a plus donné signe de vie. Il m'a fait perdre mon temps et, de surcroît, sans explication aucune.
Pas très chouette ni professionnel de la part d'un banquier.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas eu une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre qualité de service grâce à vos retours précieux.
Cordialement,
L'équipe BPMED