Yours reviews on Banque Populaire Méditerranée Eyguieres with UpMyShop!

Compliment: Toujours très bien reçu et conseillé

Suggestion: Dommage que la carte bancaire soit payante

Compliment: Un accueil ultra professionnel, toujours d'une humeur constructive, très à l'écoute de ses clients et toujours dans la recherche de solutions adaptées.

Suggestion: Ne rien changer et féliciter vos équipes!

Comment: C'est marrant quand on a des sous on a une super conseillère qui nous appelle dès qu'on envoie un message, y a même quelqu'un qui la remplace quand elle est indisponible ! Par contre quand c'est pour avoir des renseignements sur un forfait qui coûterait moins cher bizarrement après une semaine y a toujours pas de réponse... 🤭

Compliment: Aucun jeune fille de l'accueil très aimable et agréable

Suggestion: Grossièreté et mépris du directeur

Question: Étant un ancien employé de la BPMED pendant 5 ou 6 ans, je connais les rouages de la banque.
une amie à moi qui souhaitait poser une question au directeur m'a demandé de l'accompagner car elle avait peur de ne pas tout comprendre, chose que j'accepte.
Nous avons demandé à la jeune fille de l'accueil (très aimable) si il était possible de voir le directeur de l'agence, ce dernier fût appelé via ma messagerie/ chat interne et est arrivé comme une bombe en nous envoyant promener et disant que lui seul faisait la pluie et le beau temps "ici", qu'il ne voulait pas nous recevoir car il a pas de temps à voir des gens comme mon amie (comme nous), qu'il était là pour voir ses clients d'un certain niveau et que même si il avait un créneau de disponible il ne le ferait pas.
Je lui ai expliqué que j'étais un ancien de la "maison" et qu'il n'avait pas à répondre de la sorte, ce monsieur nous a clairement fait comprendre que le siège à Marseille ne pourrait rien faire et lui seul avait le pouvoir de décision et que si mon amie n'était pas contente, soit elle clôture son soit il l'a dégage (je reprends ses mots)
Je trouve cela honteux de la part de ce monsieur qui est totalement grossier et méprisant.
Je conseil à mon ami de voir avec le service reclamation car ce monsieur détériore l'image de cette société et n'en fait qu'à sa tête.
Je suis prêt à venir soutenir les dires de mon ami quand elle fera reclamation.