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Avis des 12 derniers mois : 6
Jean claude M.
16/12/2023 10:31
Compliment: j'ai toujours été bien reçu que cela soit à la réception que par les différents conseillers que j'ai eu pour moi pas de problème
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Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
16/12/2023 10:31
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis.
Nous continuerons de vous apporter cette qualité d'accueil et de service.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Anouk Lechat
05/12/2023 06:28
1/5
Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
08/01/2024 11:03
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de déposer une note.
Sachez que nous restons à votre disposition pour améliorer votre expérience client !
Cordialement,
L'équipe BPMED
Fionna Farrugia
23/11/2023 19:27
Comment: Conseillère jamais la !
Ne répond jamais aux mails ou aux appels !
Quand on appel à ben votre conseillère elle est pas là mais envoyé un mail elle vous répondras quand elle revient
Demander le mail du directeur d’agence pour le mettre en copie quand vous faites un mail
1/5
Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
27/11/2023 13:14
Bonjour.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas eu une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre qualité de service grâce à vos retours précieux.Notre service Satisfaction Client est à votre écoute si vous souhaitez faire une réclamation : https://www.banquepopulaire.fr/mediterranee/votre-banque/reclamation-et-mediation/
Cordialement,
L'équipe BPMED
Fabrice Celestini
16/11/2023 10:09
Comment: Mon épouse a reçu un message le 13 octobre 2023 lui disant que sa nouvelle CB était commandée la sienne arrivant à expiration le 31 octobre, nous sommes le 16 novembre et malgré 3 CB commandées non reçues et 1 CB commandée en urgence qui devait arriver en 48h le vendredi 10 novembre toujours sans nouvelle...
Nous payons cher des services qui sont en dessous du minimum requis 😡😡😡😡
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Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
20/11/2023 17:15
Bonjour,
Nous entendons votre mécontentement et avons informé votre agence de votre message.
Notre service Satisfaction Client est à votre écoute si vous souhaitez faire une réclamation : https://www.banquepopulaire.fr/mediterranee/votre-banque/reclamation-et-mediation/
Cordialement,
L'équipe BPMED
Sofien Abdallah
14/10/2023 07:35
4/5
Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
14/10/2023 08:32
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous le transmettons à l'équipe de l'agence.
Cordialement,
L'équipe BPMED
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Compliment: j'ai toujours été bien reçu que cela soit à la réception que par les différents conseillers que j'ai eu pour moi pas de problème
Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis.
Nous continuerons de vous apporter cette qualité d'accueil et de service.
Cordialement,
L'équipe BPMED
Merci d'avoir pris le temps de déposer une note.
Sachez que nous restons à votre disposition pour améliorer votre expérience client !
Cordialement,
L'équipe BPMED
Comment: Conseillère jamais la !
Ne répond jamais aux mails ou aux appels !
Quand on appel à ben votre conseillère elle est pas là mais envoyé un mail elle vous répondras quand elle revient
Demander le mail du directeur d’agence pour le mettre en copie quand vous faites un mail
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas eu une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre qualité de service grâce à vos retours précieux.Notre service Satisfaction Client est à votre écoute si vous souhaitez faire une réclamation : https://www.banquepopulaire.fr/mediterranee/votre-banque/reclamation-et-mediation/
Cordialement,
L'équipe BPMED
Comment: Mon épouse a reçu un message le 13 octobre 2023 lui disant que sa nouvelle CB était commandée la sienne arrivant à expiration le 31 octobre, nous sommes le 16 novembre et malgré 3 CB commandées non reçues et 1 CB commandée en urgence qui devait arriver en 48h le vendredi 10 novembre toujours sans nouvelle...
Nous payons cher des services qui sont en dessous du minimum requis 😡😡😡😡
Nous entendons votre mécontentement et avons informé votre agence de votre message.
Notre service Satisfaction Client est à votre écoute si vous souhaitez faire une réclamation : https://www.banquepopulaire.fr/mediterranee/votre-banque/reclamation-et-mediation/
Cordialement,
L'équipe BPMED
Merci pour votre avis, nous le transmettons à l'équipe de l'agence.
Cordialement,
L'équipe BPMED