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Avis des 12 derniers mois : 5
ANDRÉSY Geneviève
29/12/2023 20:27
Comment: Dépôt d’un chèque depuis le 11 décembre. On me laisse un message vocal me disant que le dépôt n’a pas pu être effectué car le numéro de compte n’existe pas. Mon compagnon se rends sur place il remet le bon numéro. Ils me disent que le dépôt de chèque sera effectué dans 24 a 48h . On est le 29 décembre. J’ai appelé tous les jours de la semaine. À chaque fois un interlocuteur de l’accueil se présente et me dit qu’il a beaucoup de travail. Il fera la recherche de mon chèque quasis il aura le temps puis on me recontactera . J’attends tous les jours . Je veux juste récupérer mon chèque que je déposerai dans une autre banque .
Merci d’avance.
Cordialement.
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Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
03/01/2024 10:50
Bonjour.
Nous sommes désolés de votre mécontentement, et nous transmettons votre commentaire à votre agence.
L'équipe BPMED
colette neri
13/08/2023 13:17
Comment: Cela fait plus de 20ans que j étais cliente chez vous mais depuis que je suis partie de l agence de vence pour aller a l agence de beausoleil, c est d une incompétence incroyable!! Les conseillers inexistant!!! Donc je suis venu début juillet pour clôturer mon compte ou j ai trouver Mme *** car ma conseillère jamais la!!! Lol
Et m a demandé de ne pas clôturer et qu elle s occuperait bien de moi!! Mais j ai clôturé car je n y ai pas cru et j avais raison car depuis plus signe de vie de mme *** , qui n est jamais la si on appelle et qui ne réponds pas au mail
Donc j aimerai bien récupérer mon argent qui restait sur mes comptes
Alors j attends une réponse urgente de votre part
Je vous remercie
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Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
17/08/2023 15:11
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre longue collaboration avec notre banque. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre agence n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à souligner que nous prenons très au sérieux les retours de nos clients, et nous vous encourageons à nous faire part de vos préoccupations de manière constructive. Si vous le souhaitez, notre service Satisfaction Clients se tient à votre disposition : https://www.banquepopulaire.fr/mediterranee/votre-banque/reclamation-et-mediation/
L'équipe BPMED.
Lo DSN
27/07/2023 14:00
Comment: Si vous n'avez besoin de rien , vous pouvez compter sur eux...1 an qu'ils doivent changer un nom sur un compte ... 1 an qu'ils doivent marquer salarié et non plus étudiant...et la ils renvoient la balle à la nouvelle banque pour rapatrier des comptes, alors que nous les avons appeler exprès pour connaître la démarche et qu'ils nous ont dit de tout leur envoyer à eux. Sans oublier le non remboursement d'un préjudice avéré...bravo pour votre zéro pointé.
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Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
28/07/2023 13:32
Bonjour,
Nous entendons votre mécontentement et avons informé votre agence de votre message.
Notre service Satisfaction Client est à votre écoute si vous souhaitez faire une réclamation : https://www.banquepopulaire.fr/mediterranee/votre-banque/reclamation-et-mediation/
Cordialement,
L'équipe BPMED
Ahmed Louali
07/07/2023 14:38
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Banque Populaire Méditerranée
Banque Populaire Méditerranée
17/07/2023 15:22
Bonjour,
Merci pour votre jolie note, nous sommes ravis de vous savoir satisfait.
A très bientôt en agence.
Cordialement
Lucien B.
11/05/2023 09:28
Compliment: la banque populaire ma ouvert les portes il y a 50 ans , ma aider a monté mon entreprise et de reussir, à l 'heure actuel un directeur super serviable ainsi que ces conseiller que des félicitations merci lucien BELLA
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Banque Populaire Méditerranée
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Comment: Dépôt d’un chèque depuis le 11 décembre. On me laisse un message vocal me disant que le dépôt n’a pas pu être effectué car le numéro de compte n’existe pas. Mon compagnon se rends sur place il remet le bon numéro. Ils me disent que le dépôt de chèque sera effectué dans 24 a 48h . On est le 29 décembre. J’ai appelé tous les jours de la semaine. À chaque fois un interlocuteur de l’accueil se présente et me dit qu’il a beaucoup de travail. Il fera la recherche de mon chèque quasis il aura le temps puis on me recontactera . J’attends tous les jours . Je veux juste récupérer mon chèque que je déposerai dans une autre banque .
Merci d’avance.
Cordialement.
Nous sommes désolés de votre mécontentement, et nous transmettons votre commentaire à votre agence.
L'équipe BPMED
Comment: Cela fait plus de 20ans que j étais cliente chez vous mais depuis que je suis partie de l agence de vence pour aller a l agence de beausoleil, c est d une incompétence incroyable!! Les conseillers inexistant!!! Donc je suis venu début juillet pour clôturer mon compte ou j ai trouver Mme *** car ma conseillère jamais la!!! Lol
Et m a demandé de ne pas clôturer et qu elle s occuperait bien de moi!! Mais j ai clôturé car je n y ai pas cru et j avais raison car depuis plus signe de vie de mme *** , qui n est jamais la si on appelle et qui ne réponds pas au mail
Donc j aimerai bien récupérer mon argent qui restait sur mes comptes
Alors j attends une réponse urgente de votre part
Je vous remercie
Nous vous remercions pour votre longue collaboration avec notre banque. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre agence n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à souligner que nous prenons très au sérieux les retours de nos clients, et nous vous encourageons à nous faire part de vos préoccupations de manière constructive. Si vous le souhaitez, notre service Satisfaction Clients se tient à votre disposition : https://www.banquepopulaire.fr/mediterranee/votre-banque/reclamation-et-mediation/
L'équipe BPMED.
Comment: Si vous n'avez besoin de rien , vous pouvez compter sur eux...1 an qu'ils doivent changer un nom sur un compte ... 1 an qu'ils doivent marquer salarié et non plus étudiant...et la ils renvoient la balle à la nouvelle banque pour rapatrier des comptes, alors que nous les avons appeler exprès pour connaître la démarche et qu'ils nous ont dit de tout leur envoyer à eux. Sans oublier le non remboursement d'un préjudice avéré...bravo pour votre zéro pointé.
Nous entendons votre mécontentement et avons informé votre agence de votre message.
Notre service Satisfaction Client est à votre écoute si vous souhaitez faire une réclamation : https://www.banquepopulaire.fr/mediterranee/votre-banque/reclamation-et-mediation/
Cordialement,
L'équipe BPMED
Merci pour votre jolie note, nous sommes ravis de vous savoir satisfait.
A très bientôt en agence.
Cordialement
Compliment: la banque populaire ma ouvert les portes il y a 50 ans , ma aider a monté mon entreprise et de reussir, à l 'heure actuel un directeur super serviable ainsi que ces conseiller que des félicitations merci lucien BELLA